마케팅PR의 실존적 개념 및 역할 탐색

마케팅PR(MPR)는 전략적 통합 커뮤니케이션(strategic integrated communication), 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC), 융합적 커뮤니케이션(convergent communication) 등 유사 개념 속에서 논의되어 왔다. 하지만 MPR는 조직 내 의사결정의 통합과정, 대내외 의 다양한 이해관계자 그룹과의 관계 관리, 조직과 공중의 상호이익을 지향한다는 본질적 인 PR이론을 바탕으로 접근한 개념이다. 본 연구에서는 기존 연구를 바탕으로 실존적 MPR의 개념을 탐색해 보았다. 이를 통해 첫째, 기업 시장의 확대, 둘째 이해관계자와의 관 계 확대, 셋째 소비 확대, 넷째 소비자 이익 확대, 그리고 마지막으로 기업 명성 확대라는 MPR의 다섯 가지 목적과 30여 개의 세부 역할을 도출하였다. 또한 여섯 가지 이슈관리 차 원의 MPR 역할도 탐색하였다.