학술저널
2004년 7월 서울 시내버스 체계 개편 이후 준 공영제의 시행과 더불어 수도권 통합환승요금제, 중앙버스전용차로 운영 등으로 시민의 발로서 시 내버스 기능이 제고되고, 이용 시민들의 만족도는 전반적으로 상승해 왔다. 시내버스 수송분담률이 약간 상승하는 변화도 나타났으며, 운전기사들의 안정감이나 직무만족도 역시 크게 높아졌다
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 서울시 시내버스 경영·서비스 평가체계 분석
Ⅲ. 서울시 시내버스 경영·서비스 평가제도의 문제점
Ⅳ. 서울시 시내버스 경영·서비스 평가 제도 개선방향
Ⅴ. 결론
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