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학술저널

대학상담센터 상담자의 역량과 자질 연구

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대학상담센터에서 대학상담자들이 가지고 있는 역량과 자질에 대하여 조사하기 위해 이 연구는 현재 대학상담센터 전임/객원상담원들과 면접을 실시하고 상담관련 역량, 인간적 역량, 행정 및 기타 역량의 문항으로 설문조사를 하였다. Focused Group Interview 결과 각 대학 상담센터의 규모에 따라 필요한 역량이 달리지고 상담원의 위치가 낮고 대우가 좋지 않으므로 스스로 자긍심과 소명감을 가져야 한다고 밝히고 있다. 설문 결과 대학상담원으로 필요하다고 생각하는 중요한 역량으로 성숙하고 적응적인 심리건강상태, 상담사례개념화 능력, 위기상황에 대처하는 능력, 윤리의식, 상담진행 개입 기술 등의 순으로 나타났다. 반면 본인이 대학상담원으로서 가지고 있는 역량에 대한 평가는 소명의식, 윤리의식, 개방성, 자기관리능력, 일에 대한 몰입능력의 순으로 나타났다. 각 설문결과를 상담센터 내 지위별, 자격증 별, 상담경력별 비교를 하였다. 이 결과를 토대로 대학상담원 훈련에 반영할 시사점과 대학상담센터 운영에 반영할 점들을 제안한다.

연 구 동 향

방 법

결 과

논 의

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