내부마케팅이 보육교사의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향

본 연구는 내부마케팅이 보육교사의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향력을 규명하는데 목 적이 있다. 이를 위해 충북지역 보수교육 참여자 및 경북일부지역 그리고 연구자 거주지 부 산지역을 중심으로 보육교사 602명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 여기서 회수된 자료 는 SPSS 18.0(ver.)를 이용하여 분석되었다. 결과를 살펴보면 첫째, 내부마케팅 변인(경영층지 원, 권한위임, 교육훈련, 내부의사소통, 보상시스템)과 직무만족 및 조직몰입 간의 높은 정적 상관관계를 나타냈다. 둘째, 내부마케팅 변인 권한위임(ß=.463, p<.001), 경영층지원(ß=.450, p<.001), 내부의사소통(ß=.413, p<.001), 교육훈련(ß=.313, p<.001), 보상시스템(ß=.308, p<.001)순서로 직무만족에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 내부마케팅 변인 권한 위임(ß=.572, p<.001), 경영층지원(ß=.535, p<.001), 내부의사소통(ß=.509, p<.001), 교육훈련 (ß=.406, p<.001), 보상시스템(ß=.285, p<.001)순서로 조직몰입에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 보육교사를 중심으로 내부마케팅 강화 방안을 위한 기초자 료를 제공하고자 심도 깊은 논의를 하였다.