국내 국립박물관의 웹 접근성 실태에 관한 연구

우리나라는 ‘장애인차별금지 및 구제에 관한 법률’이 시행돼 전자정보를 이용 하고 접근하는데 정당한 사유 없이 장애인에게 불리한 결과를 초래하는 차별행위를 해서는 안 된다고 규정, 2008년부터 웹 접근성을 명문화하고 있고 각급 기관별 적용 범위를 예시했다. 이에 따라 2009년에는 공공기관, 2011년은 교육기관, 그 외 모든 단체 및 법인은 2015년까지 적용하도록 의무화돼 있다. 본 연구는 공공기관인 국립박물관의 웹 접근성을 처음으로 조사 분석했는데, 대 부분의 국립박물관은 대체 텍스트 제공, 논리적 구성 콘텐츠로 제공 등의 일부 항목 은 준수하고 있었으나 멀티미디어 콘텐츠 대체 수단 제공, 프레임 타이틀 제공, 모 든 기능을 키보드로 제공 등에 대한 웹 접근성 수칙은 지키지 않는 것으로 평가 분 석했다. 논문은 나아가 의무준수 항목에는 들어가 있지 않지만 의미를 잘 설명할 수 있는 이미지를 선택해 사용해야 한다는 것, 명쾌하고 짧은 텍스트를 제공해야 한다는 것, 메일링서비스 회원가입인증 등 부가서비스 시에도 대체 텍스트를 제공해야 한다는 등의 시사점을 도출했다. 또한 우리나라 주요 국립박물관은 동영상 멀티미디어 콘텐츠가 늘고 있는 시대성 을 반영, 동영상 음성 등 멀티미디어 콘텐츠 제공시에는 청각 장애인 등이 해당 콘 텐츠를 활용할 수 있도록 자막, 원고 또는 수화 등을 제공해야 할 것이라는 과제도 제시했다.