이 연구는 인터넷 포털사이트 네이버(Naver)기사에 딸린 댓글 중 추천수가 많은 악성 댓글을 선별하여 살핀 악성 댓글의 실태를 통해 누리꾼의 악성 댓글에 대한 인식을 살핀 것이다. 기사는 분야에 따라 정 치, 경제, 사회, 생활, 연예/스포츠로 나누어 조사하였고, 악성 댓글은 피 해 대상에 따라 게시글 작성자, 댓글 작성자, 게시글에 언급된 대상, 제3 의 대상 등으로, 내용에 따라 비방/비난 댓글, 저주/협박 댓글, 성적 수치 심을 불러일으키는 댓글, 게시글과 관련 없는 댓글 등으로, 표현 방식에 따라 [-반복, +비속어, +반말], [-반복, +비속어, -반말], [-반복, -비속어, +반 말], [-반복, -비속어, -반말], [+반복, ±비속어, ±반말] 등으로 나누어 실태 와 특성을 살폈다.
1. 들어가기 2. 기사에 딸린 악성 댓글의 실태 3. 마무리