국외여행업의 이업종 교류에 관한 연구

변화하는 기업환경에 대한 능동적 대응은 모든 기업에 있어 필수적이다. 특히 환경변화에 극도로 민감한 국외여행업은 그 사회가 처한 경제적， 정 치적， 문화적 환경과 상황에 따라 성공과 실패가 크게 좌우된다. 해외여행 자유화 조치 이후 그 업체 수에서 매년 두 자리 수 이상의 기록적인 성장 률을 보이던 국외여행엽은 최근 전자상거래의 혁선적인 발전과 경제침체로 인해 상당한 위기에 직면해 있다. 이러한 경쟁환경에서 살아남기 위한 협업화전략 즉 동업종 및 이업종과 의 협력체제를 구축하는 전략은 매출액을 증대시키고 원가를 절감하는 전 략으로 항공업과 호텔업에 이어 여행업에 있어서도 최근 주목받고 았다. 이러한 전략은 여행사 단독으로는 적정한 수익과 고객을 창출하기 어렵지만 여행사간， 혹은 타 업종과의 협력은 타사의 고객을 활용하고 광고비 등 의 분담으로 원가를 낮출 수 있다는 접에서 규모가 영세한 여행업계에 긍 정적 반응을 얻고 있다. 특히 중소기업의 새로운 경영전략으로 이업종 교 류가 부각되면서 대부분이 중소기업언 여행사들도 동업종간의 단순한 협력 에서 벗어나 이업종과의 적극적인 교류에 관심을 보이고 었다.