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I. 서론 1. 연구의 목적 및 필요성 2. 연구의 범위 및 방법 II. 이론적 고찰 1. 서비스 품질의 개념 2. 메뉴 품질 3. 재구매 의도에 대한 이론적 고찰 III. 연구 방법 1. 연구 모형의 설계 2. 가설의설정 3. 변수의 조작적 정의 4. 설문지 구성 및 분석방법 IV. 분석 결과 1. 표본의 특성 2. 신뢰도 검증 및 요인 분석 3. 다중 회귀 분석 V. 결론 및 시사점 참고문헌 Abstract
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