여행업의 지식경영도입이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구

I. 서론 II. 이론적 배경 1. 지식경영의 개념 2. 여행업의 지식경영과 구성요소 III. 연구의 설계 1. 연구모형 2. 표본 및 자료수집 3. 가설설정 IV. 실증분석 1. 표본의 일반적 특성 2. 신뢰성 및 타당성 분석 3. 가설검정 V. 결론 참고문헌 <Abstract>