학술저널
I. 서론 II. 문헌 연구 1. 고객만족 2. 고객 충성도 3. 고객 만족, 고객 충성도, 재구매 의도간의 관계 III. 연구방법 1. 연구모형 2. 연구 가설 설정 3. 연구 변수의 조작적 정의 IV. 연구 분석 결과 1. 표본의 일반적 특성 2. 연구 모형 및 가설 검증 V. 결론 참고문헌 <Abstract>
(0)
(0)