소셜 빅데이터를 이용한 경구피임제 TV광고의 여론 및 감정 분석 : ‘머시론’ TV광고를 중심으로

A Study on Social Big Data-based Public Opinion and Affect on TV Advertising of Oral Contraceptive : Focusing on ‘Merceron’ TV Advertising.

본 연구는 경구피임제 TV광고에 대한 수용자들의 인식 및 감정의 변화 양상을 측정하기 위해 소셜 빅데이터를 추출하여 연관어 및 감정어의 동향을 시계열적으로 검증하였다. 연구결과, 초기 ‘머시론’ TV광고에 대해 긍정적 연관어가 주류를 이룬 반면, 2015년 5월 1일 이후부터는 TV광고에 대한 수용자들의 부정적 여론이 급증하면서 광고 내용을 비판 하는 연관어의 언급량이 급증하였다. 광고 내용을 비판하는 연관어는 광고 내용뿐만 아 니라 남성 피임 제품의 TV광고와 비교하면서 남녀 모두에게 피임에 대한 인식 전달의 필 요성을 제기하였다. 감정어 분석에서도 2015년 4월 30일까지 광고 내용에 대한 긍정적 표현이 다수 등장하였으나, 2015년 5월 1일 이후부터 부정적 감정어가 압도적으로 많이 나타났다. 연관어 분석 결과와 같은 맥락에서 피임에 대한 책임을 전적으로 여성에게 전 가하는 내용의 TV광고에 대한 불편한 감정과 더불어 남성 피임의 현실을 지적하거나 필 요성을 주장하기도 하였다. 이러한 연구결과를 종합하여 향후 경구피임제 TV광고 제작 을 위해 고려해야 할 실무적 사안을 제안하였다.