보건소 종사자의 직무만족에 영향을 주는 요인

Factors affecting job satisfaction of Community Health Workers

본 연구의 목적은 보건소 종사자의 직무만족도와 관련요인을 확인하는 것으로 이와 관련된 주요 변수는 감정노동과 직무스트레스이다. 보건소 종사자 211명을 대상으로 구조화된 설문을 통해 2014년 3월부터 4월까지 수집된 자료를 SPSS/Win 19.0프로그램을 통해 기술통계, t-test, ANOVA, 상관관계 분석, 다중회귀분석을 하였다. 그 결과 대상자 특성에 따른 직무만족도 차이는 성별 (p= .028), 연령 (p= .016), 소득 (p< .001), 근무 시간 (p= .001), 고용 형태 (p= .001), 성격 유형 (p= .005)으로 확인되 었다. 감정 노동은 직무만족도와 음의 상관관계를 보였고(R=-0.141), 직무스트레스는 직무만족도와 음 의 상관관계를 보였다(R=-0.216). 직업 만족도에 영향을 미치는 요인은 성별(β= 0.218, p= .002), 소득 (β= 0.270, p= .001)과 직무스트레스 (β=-0.290, p= .001)로 확인되었고, 이 요인들은 직무만족도를 22.5 %를 설명하고 있다. 따라서 보건소 종사자의 직무만족도를 높이기 위하여 직무스트레스를 예방하고 관리하는 노력이 필요하다.