중국 관광객 방한(訪韓) 동기와 유치 전략에 관한 연구

A Study about marketing strategies and tour motivation of Chinese tourists who visit korea

본 논문은 중국 관광객 방한 동기를 살펴보고 더 많은 중국 관광객 유치를 위한 방법을 알아보고 자 한다. 이에 중국인 관광객 방한 동기는 최신의 트렌드인 쇼핑과 한류체험, 그리고 앞으로 성장 가 능성이 있는 의료관광 위주로 살펴보고 이를 토대로 유치 전략을 제시하고자 한다. 중국인 관광객이 한국을 찾는 동기를 살펴보면 첫 번째 쇼핑관광을 들 수 있다. 중국인 관광객들 의 현재 쇼핑장소는 면세점과 백화점으로, 쇼핑 품목 화장품과 가정용품 등으로 품목이 매우 다양화 되고 고급화되었다. 이에 찾아가기 쉽고 우수한 쇼핑점을 많이 만들어야 하며, 우수한 품질의 쇼핑 상품과 우수한 서비스를 제공하는 등 마케팅 전략에 힘써야 할 것이다. 둘째, 한류의 체험이다. 드라마 한편의 성공은 그 드라마를 촬영했던 촬영지 방문이라는 관광 상품 으로 만들어졌고, 드라마에서 나왔던 장소와 먹거리들을 체험과, 드라마 속 등장인물들이 착용했던 모든 물건들이 매출 급상승으로 이어졌다. 이러한 것들은 한류의 인기와 중국 인터넷의 급속한 발전 과 핸드폰 사용의 증가를 그 원인으로 들 수 있다. 이에 지역 콘텐츠와 융합된 관광 상품을 개발과 드라마와 관계된 상품의 개발과 이를 판매하기 위한 다양한 방법의 활용이 병행되어야 한다. 셋째, 의료관광이다. 중국의 의료관광은 매년 매우 빠르게 늘고 있고, 일인당 치료비는 증가 추세 이며, 그 항목도 성형을 비롯하여 피부과와 건강검진 등으로 다양화됨을 알 수 있다. 더 많은 중국인 의료관광객을 유치하기 위해서는 병원·여행사·항공사가 연계한 패키지투어가 많이 개발되어야 하며, 중국인을 위한 전문적인 의료 코디네이터의 육성이 필요하며, 의료기관의 의료 수준과 서비스의 개선 이 필요하다.