팀조직의 성과향상에 제약이론의 적용가능성

Is Management by Constraint applicable to the improvement of Team performance?

운영관리 면에서, 관리자의 관심은 시스템의 성과를 제한하는 제약요인에 집중되어야 한다. 제약이 론을 적용할 때, 많은 경영자들이 생산능력 제약을 통한 생산성 향상 전략에 우선적으로 초점을 두는 잘못을 저지르는 경향이 있다. 그러나 생산능력 제약이 항상 우선적으로 고려되는 것은 아니며 여러 다른 제약요인을 고려할 필요가 있다. 본 연구는 팀 조직의 성과향상에 제약이론의 적용가능성에 대 해 논의한다. 특히, 제약요인으로 정책적, 전략적 요인을 고려하여야 하는 경우의 성과향상 방안을 논 의한다. 본 연구는 성과향상을 위해서는 제약요인에 대한 재정의가 필요하다는 점을 강조하고, 이러 한 제약요인을 발견하고 관리하는 방안을 제시하고자 한다. 사례분석을 통해, 본 연구는 팀 조직의 성과 향상을 위한 3단계 문제해결 프레임워크를 제시하였다.