소프트웨어 개발 프로젝트 성공요소에 관한 실증적 연구-정보시스템 성공 모델 중심으로

An Empirical Study on Software Development Project Success Factor - Focused on the Information Systems Success Model

과거부터 현재까지 정보시스템 성공에 관한 논문은 다수 발표되어 많은 연구가 진행 중이다. 그 중에 대표적인 모형은 2003년 Deloan과 McLean이 만든 정보시스템 성공 모형이다. 그러나 대부분의 연구가 정보시스템의 활용에 관한 영역에 집중되었으며, 소프트웨어 개발 프로젝트에 적용한 논문은 찾아보기 힘들다. 본 논문은 Deloan과 McLean의 정보시스템 성공 모형을 소프트웨어 개발 프로젝트 에 적용하여 소프트웨어 개발 환경에서도 정보시스템 성공 모형이 적용될 수 있는지와 ISO25020에서 정의한 소프트웨어 품질 간의 관계를 실증적으로 분석해 보았다. 실증적 분석을 위하여 172개의 소프 트웨어 개발 프로젝트에 대해서 프로젝트 데이터베이스 분석과 설문조사를 통하여 데이터를 확보하 였다. 실증 분석을 위하여 구조방정식을 설계하고 AMOS 도구를 활용하여 요인분석과 내적일관성 및 타당성 분석을 실시하였다. 구조 모형에 대한 최종 분석결과 Deloan과 McLean이 제안한 정보시스템 성공모형이 소프트웨어 개발 프로젝트에서도 적용됨을 확인하였다.