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학술저널
국내 공적 인증 제도의 서비스 품질측정모델에 관한 고찰
A Study on Service Quality Measuring Models of National Quality Certification Programs
- 조정은
- 인문사회과학기술융합학회
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지
- 6권 12호
- 2016.12
- 523 - 532 (10 pages)