기업의 6 시그마 활동 수행과 기업 성과 간의 관계에 대한 대량생산 전략 및 다양화 전략의 조절 효과

A Study on Moderate Effect of Mass Production and Differentiation Strategy on Relationship between 6 Sigma practices and Corporate Performance

본 연구에서는 그 첫 단계로 국내 기업의 6 시그마의 실행이 성과에 정(+)의 영향을 미치는지를 확인하는 것을 목표로 하였다. 그 다음 단계로, 양자 간의 관계에 대하여 조절 변수로서 대량생산 전 략의 실행 정도와 다양화 전략의 실행 정도가 정(+)의 조절 효과를 갖는지를 확인하고자 하였다. 전 국에 소재한 162개의 기업체에 대한 실증조사 결과, 6 시그마 관련 활동의 수행은 기업 성과에 정(+) 의 영향력을 미치고 있는 것으로 나타났으며, 대량생산전략의 실행은 6 시그마와 성과 간의 관계에 유의한 정(+)의 조절 효과를 나타내었지만, 다양화 전략은 그러한 조절 효과를 갖지 않는다는 결과를 얻었다. 이러한 결과를 해석하면, 기업들이 성과 개선을 위해서는 6 시그마 실행에 대한 노력과 투자 가 필요하며, 대량생산 전략의 수행은 6 시그마와 적합성을 갖지만, 다양화 전략의 수행은 6 시그마 의 실행과 적합성을 갖지 않는다는 해석이 가능하다. 즉 6 시그마 실행은 대량생산 전략을 수행하는 것과 시너지 효과를 갖기 때문에 양자에 대한 노력과 투자는 동일한 방향성을 지닌다는 설명이 가능 하다.