학술저널
사용성 평가 사례분석: 한국직업정보시스템을 중심으로
Case Analysis of Usability test : With a Focus on KNOW
- 인문사회과학기술융합학회
- 예술인문사회융합멀티미디어논문지
- 6권 7호
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2016.0727 - 35 (9 pages)
- 87
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본 연구의 목적은 한국직업정보시스템(KNOW)의 이용자 사용성 평가를 통해 직업의 정확한 정보 를 얻을 수 있도록 개선방안을 모색하는 것이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 현장 전문가들의 관점 을 중심으로 워크넷의 사용성 평가기법을 활용하여 사용자 측면에서 개선사항을 도출하였다. 크게 세 가지 측면에서 나누어 정리해보면, KNOW의 사용성을 정보효율성, 전달효과성, KNOW 만족도로 나 누어 살펴보았다. 개선방안으로는 빠르게 변화하는 직업세계 등을 반영하기 위해 신종직업에 대한 조 사가 이루어져야 할 것이며, 직업정보의 신뢰도를 높이기 위해 재직자 표본을 확대할 필요성이 제기 되었다. 현실감 있는 정보의 반영을 요구하였으며, 맞춤형 일자리에 대한 정보를 제시해 주는 서비스 에 대해 아쉬워하였다. 성공적인 정보시스템의 구축 및 운영은 이용자에 대한 이해로부터 시작한다. 이용자가 구직
1. 연구 필요성 및 목적
2. 한국직업정보시스템(KNOW) 사용성 평가 선행연구
3. 연구방법
4. 결과 및 논의
References
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