원격평생교육에서 수업의 질적 요소,학습만족도 및 학업성취도의 구조적 관계 분석

Analysis of the Structural Relationships among Instructional Quality Factors, Learning Satisfaction, and Academic Acheivement

본 연구의 목적은 원격평생교육원에서 제공하는 수업의 질적 요소를 시스템, 서비스·운영, 인터페 이스 및 내용의 질로 나누고, 수업의 질적 요소가 학생들의 학습만족도 및 학업성취도에 미치는 구조 적 관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 이를 통해 원격평생교육기관에서 학습자들에게 제공하는 수업 의 질적 제고방안을 모색하고 개선 방향을 제시하고자 하였다. 한 학기동안 원격평생교육원 수업을 수강한 학습자 315명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 구조방정식에 입각하여 수집된 데이터를 분 석한 결과, 시스템 및 내용의 질이 학습만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 서비스·운영 및 인터페이스의 질은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 학업성취도에 영향을 미치는 요인은 서비 스·운영 및 내용의 질로 밝혀졌으며, 시스템 및 인터페이스 질은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났 다. 학습만족도는 학업성취도에 직접적인 영향을 미치지 않았으며, 서비스·운영 및 인터페이스 질은 학습만족도를 매개로 학업성취도에 간접적인 영향을 미치는 것으로 판명되었다. 본 연구결과는 향후 원격평생교육원이 보다 효과적이고 만족스러운 교육성과를 창출하는데 기여할 수 있을 것이다.