사례관리로 지역공동체 만들기

Community Building by Case Management

이 글의 목적은 지역을 사례관리 실천에서 왜 중요하게 고려해야하는지에 대한 이론적․실 증적 근거를 탐색하고, 지역중심 사례관리 실천 전략을 제시하는 데 있다. 이를 위하여 먼저, 개인과 지역사회환경 사이의 관계를 밝히는 이론을 고찰한다. 이론으로는 스트레스 모델과 지 역사회, 사회해체이론과 집합적 효능감, 사회적 자본과 공동체의식, 장소와 개인의 삶이 소개 된다. 둘째, 지역사회차원에서 접근하여 클라이언트의 어려움이 해소된 실제 사례를 소개한다. 셋째, 지역사회변화를 추구할 때 사례관리자에게 필요한 관점, 실천의 목표와 원칙, 실천방법 을 제시한다. 먼저 관점으로는 개인의 문제가 곧 지역의 문제이다. 개인과 가족이 곧 역량있 는 지역 주민이다. 가치의 통합을 이루자 등이다. 실천 목표와 원칙으로는 지지적 지역사회를 만들자, 지역사회에 기반한 실천을 하자이다. 실천방법으로는 소모임에 주목하자, 개인과 가족 이 지역에 기여하도록 유도하자, ‘지역=자원’ 관점으로 지역 자원을 조직하자, 지역주민과 클 라이언트 사이에서 수평적 협력 관계를 만들자, 장소를 변화시키자로 제시하였다.

This study examines the theoretical and practical evidence supporting why the community is important for case management and suggests the future direction of case management. Fist, the theories are introduced on the relationships between individuals and communities, including stress model and community, social disorganization and collective efficacy, social capital and sense of community, place and individual s life. Second, the examples are introduced on community based practice. Third, viewpoints, goals and principles, and skills have been suggested for case managers pursuing the community changes. Viewpoints are that the individual s problem is equal to the community s problem, clients can be the competent community residents, integrating the diverse values. Goals and principles are that building supportive communities, attempting community based practice. Skills are facilitating small groups, making clients to contribute to communities, mobilizing community resources with the perspective of community=resources, making the equal relationships between clients and community residents, trying to change a place.