한국에서 근무하는 중국인 근로자에 대한 사회적 지지가 생활만족도에 미치는 영향: 일-가정 갈등의 매개효과

The Influence of Social Support on the Life Satisfaction among Chinese Workers in Korea: Mediating Effects of Work-Family Conflict

구성원들은 직장에서 받는 영향에 따라 가정에 대한 요구를 만족시키기가 쉽지 않고, 반대로 가정에서 요구하는 기대치와 직장에서 요구하는 기대치가 서로 다르기 때문에 이 두 요구를 동시에 만족시키기가 힘들다. 따라서 직장과 가족 간의 요구는 갈등 수준을 높여주면서 가정이나 조직에 불리한 영향을 미친다. 또한 일과 가정 사이에서의 양립적인 갈등은 구성원들의 생활만족 수준을 감소시킨다. 본 연구는 한국에서 근무하고 있는 중국인 노동자를 대상으로 그들이 겪고 있는 갈등 수준을 살펴보고 사회적 지원이 일-가정 갈등 수준과 생활만족도에 미치는 영향 측정 했으며 일-가정 갈등의 매개효과를 검증했다. 연구결과 사회적 지원의 세 가지 하위요인인 조직지원, 상사지원, 동료지원은 일-가정 갈등에 부정적인 영향을 미쳤고 생활만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회적 지원의 세 가지 하위요인인 일 가정 갈등은 조직지원, 상사지원, 동료지원과 생활만족도 간의 관계를 부분적으로 매개하는 효과를 나타냈다. 그래서 일-가정 갈등을 감소시키는 방안과 생활만족도를 향상시키는 방안을 도출한다.

According to the influence from workplace, organizational members are difficult to satisfy the needs of family. On the other hand, it s also difficult to satisfy both needs, which are the need of workplace and the need of family, because the both level of needs are different. Therefore, the both needs could increase the conflict and negatively impact on families and organizations. In addition, such conflicts between workplace and family reduce employee s life satisfaction. This research examined the level of conflicts among Chinese employees who work in Korea and also examined the influences of social support on the work-family conflict and the level of life satisfaction. Furthermore, the research also examined the mediating effect of work-family conflict. The findings showed that the three antecedents of social support, which are organizational support, leader support, and coworker support had negative effects on work-family conflict and positive effects on life satisfaction. Also, work-family conflict partially mediated the relationship between the three antecedents of social supports and life satisfaction. Therefore, this research provides the method to reduce work-family conflict and the method to increase life satisfaction.