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KCI등재 학술저널

반대기업정서의 부정적 효과와 상황적 위기 커뮤니케이션 전략 : 기업 위기 상황과 사과주체의 상호작용을 중심으로

Anti-Corporate Sentiment and Situational Crisis Communication Strategy : Interplay between Types of Corporate Crisis and Apology Subject

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