미국의 뮤지엄 평가 프로그램(MAP)과 우리나라 뮤지엄 평가에의 적용

U.S. Museum Assessment Program (MAP) and the Possibility of its Application in Korean Museums

본고는 미국 IMLS와 미국박물관협회(AAM)의 협력 하에 시행되고 있는 뮤지엄 평가 프로그램(Museum Assessment Program)이 우리나라 뮤지엄 평가에 가장 적절한 사례로 판단되어 이를 소개하고 그 적용가능성을 살펴보았다. 1981년 시작된 MAP은 기관평가, 소장품관리평가, 공공부문 평가 및 거버넌스 평가로 이뤄졌으며 지원신청, 자체평가, 동료평가 및 실행의 단계를 거쳐 진행된다. MAP은 선언적, 판정적 평가가 아닌 자체평가와 평가이후의 피드백, 전문적인 조언제공을 통한 개선지향적 평가이며 맞춤형 컨설팅에 가깝다고 볼 수 있다. 평가내용이 평가자와 참여 뮤지엄 외에 공개되지 않는 비밀이 보장되는 평가라는 점, 평가자가 해당분야의 뮤지엄 전문직, 즉 동료(peer)라는 점 등이 MAP의 특징이라 하겠다. MAP평가방식이 도입될 경우 획일적인 평가지표로 인한 평가참여율 저조현상을 개선할 수 있으며, 자체평가와 전문적인 컨설팅을 통한 개발프로그램으로 당면 문제의 직시와 장기적인 계획수립에 실질적인 도움이 된다. 평가결과의 비공개성 및 동료평가에 의한 신뢰감도 장점이다. 평가제도 도입을 위해서는 누구나 신뢰할 만한 평가기준을 마련하고 합의점을 도출해야 하며 평가제도의 필요성에 대한 인식공유가 선행되어야 한다. 평가제도를 운영하고 관리할 조직력과 연구능력을 갖춘 기구와 이에 대한 정부의 지속적인 관심과 지원이 요구된다.

This paper seeks to (1) introduce the Museum Assessment Program (MAP), a collaborative project between the Institute for Museum and Library Services and the American Association of Museums, which has been widely implemented in the U.S. for the past 30 years, and (2) look into the possibility of its application in Korean museums. Developed in 1982, the U.S. MAP is comprised of Institutional Assessment (IMAP), Collection Management Assessment (CMAP), Public Dimension Assessment (PDA), and Governance Assessment (GMAP), which is characterized by such processes as Apply, Self-study, Peer Review, and Implementation. The MAP initiative focuses on assessment and qualitative improvement, rather than a judgmental evaluation, related to a kind of consultative process that involves self-study, feedback, and specialized advice. In particular, the MAP process, which depends on the participation of museum specialists, is intended for the benefit of the program museums themselves. If the MAP system is applied to Korean museums, it could improve the low participation rate, which was caused by the uniformity of indicators, in the assessment program along with enabling museums to identify fundamental problem areas and to formulate long-term plans better. The credibility of peer review and the confidentiality of assessment results are additional advantages of this program. To introduce a MAP initiative in Korea, it will be necessary to develop a broad consensus on the assessment standards and procedures, together with a widespread awareness and acceptance of the program’s importance among the relevant parties. For this, a lead organization, with adequate manpower and professional expertise, should be designated to oversee this process. Moreover, the government’s endorsement and support for this program will be essential as well