국제의료기관평가 관련 직무스트레스 및 이직의도 분석

JCI-Related Job Stress and Turnover Intention among General Hospital Nurses in Korea

본 연구는 한국간호사가 느끼는 JCI관련 직무스트레스가 미치는 영향을 이직의도와의 관계를 본 연구이다. 연구 대상자는 대학병원에서 근무하는 간호사 303명을 대상으로 하여 수집된 자료는 SPSS WIN version 21.0을 다중회귀분석으로 분석하였다. 통계 결과 일반적 사항으로 종교가 있거나 직업만족도가 낮을수록, 직무스트레스와 JCI 관련 직무 스트레스가 높을수록, JCI 경험 횟수가 많을수록 이직의도가 높았으며, 이중 이직의도에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 JCI 경험횟수와 JCI 관련 직무스트레스로 나타났다. 직무스트레스와 JCI 관련 직무스트레스는 간호사의 이직의도에 중요한 변수로 영향을 미치고 있음을 확인할 수 있었다. 병원에서는 간호사의 이직을 줄이기 위한 방안 중 국내의료 기관 인증제, 국제의료기관 인증제를 지속적으로 평가를 받아야만 하는 간호사들의 스트레스 관리를 위한 효과적인 정책과 제도가 마련되어야 하며, 이직의도를 낮출 수 있도록 간호부서 및 의료기관은 효율적인 인력 관리 및 간호업무의 질 향상을 위한 방안을 모색해야 할 것이다.

This study was to examine the job stress, JCI-related job stress and turnover intention of nurses who are working in general hospital. The participants were 303 selected nurses. Data were gathered from April 7th to 12th, 2015. The collected data were analyzed for frequency, percentage, mean and standard deviation, t-test, ANOVA, Scheffe post-hoc test and multiple regression analysis. The above-mentioned findings confirmed that job stress and JCI- related job stress were two major variables for the turnover intention of the nurses. Therefore it s required to take legal measures to improve the stress management of nurses who continue to be subject to domestic and international health care accreditation in the future, and the departments of nursing and medical institutions should try to boost the efficiency of human resources management and the quality of nursing to weaken their turnover intention.