사회복지사의 전문성이 조직몰입을 매개로 이직의도에 미치는 영향

A Study on the Effects of Social Worker s Attitude on Turnover Intention: Focusing on the Mediating effect of Organizational Commitment

본 연구는 영성에 기반한 사회복지사의 전문적 태도(전문성)가 사회복지사들의 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지를 조직몰입을 매개로 하였을 때 어떤 관계가 있는지를 연구하였다. 경기도 소재 사회복지 관련 기관과 시설 및 공공기관에서 근무하는 사회복지사를 연구대상으로 선정하였다. 연구결과 첫째, 전문적 태도의 하위변인 중 개별적으로‘주요한 준거로서의 전문조직활용’, ‘공공서비스에 대한 신념’, ‘자기직업에 대한 소명의식’, ‘자율성’ 등을 높게 지각할수록 이직의도는 감소했다. 둘째, 자기규제에 대한 신념은 이직의도에 영향을 미치지 않았다. 셋째, 전문적 태도의 하위변인들 중에서 다른 변인들이 통제되었을 때에는 ‘자기 직업에 대한 소명의식’만이 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, ‘주요한 준거로서의 전문조직활용’, ‘공공서비스에 대한 신념’, ‘자기직업에 대한 소명의식’, ‘자율성’은 조직몰입을 매개로 이직의도를 감소시키는 것으로 나타났다. ‘자기 직업에 대한 소명의식’이 이직의도에 가장 크게 영향을 미치는 요인으로 나타났다.

The purpose of this study was to investigate the direct effects of social workers professional attitudes on turnover intention and to investigate whether professional attitudes influence turnover intentions through organizational commitment. This study suggests ways to increase professional attitude through mediating effects of organizational commitment, as well as ways to increase professional attitude that directly affect turnover intentions. The results of this study showed that the higher the professional attitude, the more the organizational commitment and the lower the turnover intention. A sense of calling to the field has the greatest influence on turnover intention. Among the sub-variables of professional attitude, the higher the perception of The use of the professional organization as a major , A belief in service to the public , Belief in self-regulation-Respectively. Organizational commitment was found to mediate between professional attitude and turnover intention.