토픽모델링을 활용한 국내 활동보조서비스 연구동향 분석

Analysis of Research Trends in Personal Assistance Service in Korea Using Topic Modeling

본 연구는 활동보조서비스 관련 기존 연구의 흐름을 파악하여 향후 활동보조서비스 정책과 실천분야에 기여할 수 있는 연구방향을 제시하기 위하여 수행되었다. 이를 위해 2005년부터 2017년까지 수행된 활동보조서비스 관련 학술논문 83편의 초록을 확보하여 내용분석 및 토픽모델링을 실시하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 활동보조서비스 연구는 사회복지학 뿐 아니라 교육학, 재활학 등 다양한 영역에서 다루어지고 있었으며, 양적연구가 압도적으로 많이 수행되었다. 둘째, 단어출현빈도 분석결과 활동보조서비스 전기에는 이용자 관련 단어들이 주로 출현하였으나, 후기에는 전담인력과 활동보조인의 직무 관련 단어들이 더 빈번히 출현하였다. 셋째, LDA를 활용한 토픽모델링 결과 분석대상 83편의 논문들은 ‘서비스 이용 경험 (토픽 1)’, ‘서비스 품질 영향요인(토픽 2)’, ‘서비스 제공 영향요인(토픽 3)’, ‘직업의식 영향요인(토픽 4)’, ‘서비스 제도분석(토픽 5)’ 등 5개의 토픽으로 분류되었다. 이러한 결과를 토대로 연구대상 및 연구주제와 관련된 장애인활동보조서비스 연구동향의 시사점을 확인하였다.

This study was conducted to analyze the trends of the Personal Assistance service research. For this purpose, the abstracts of 83 paper s abstract with key-words such as personal assistance and personal support were secured and contents analysis and topic modeling were conducted. The main results are as follows. First, studies on the subject of personal assistant services were covered not only in social welfare but also in various fields. Although quantitative research has been performed overwhelmingly, the proportion of qualitative research has been gradually increasing since 2011. Second, as a result of analyzing the frequency of word occurrence, the study was mostly performed by users. However, in the latter period, researches on occupational characteristics of social workers and personal assistants were mainly performed. Third, as a result of topic modeling using LDA, Service Experience (Topic 1) , Service Quality Affect Factor (Topic 2) , Service Provide Affect Factor (Top 3) , Factors influencing job consciousness (topic 4) 4) and Service System Analysis (Topic 5) . Among them, the probability of occurrence of topic 3 is highest and the probability of occurrence of topic 2 is lowest.