한국의 생활표준 현황 및 생활표준에 대한 소비자인식 조사분석

An Korean standards relating living life and analysis of consumers’ cognition toward standards relating living life

본 연구에서는 우리나라의 생활표준 현황 및 생활표준정책에 대해 살펴보았다. 또한 소비자를 대상으로 설문조사를 통해 생활표준에 대한 인지와 태도, 표준정보탐색 및 표준지식 그리고 생활표준의 필요성 인식에 대해 조사하였다. 게다가 이들 변수들이 조사대상자의 사회․인구학적 특성에 따라 어떤 차이가 있는가를 조사하였다. 본 연구결과를 정리․ 종합하면 다음과 같다. 첫째, 소비자들의 생활표준에 대한 인지도는 중간수준 이상이며 생활표준에 대한 태도 및 생활표준의 필요성 인식수준은 높은 것으로 나타났다. 그러나 소비자들의 표준정보 탐색수준 및 표준에 대한 지식수준은 매우 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 여성, 기혼, 서울․수도권 거주자, 20대와 50대 이상, 본인 소득이 200만원에서 300만원 사이인 경우 생활표준에 대한 인지 수준이 높았다. 또한 생활표준에 대한 태도는 50대 이상, 본인소득이 200만원에서 300만원 사이가 가장 긍정적인 반면, 본인소득이 400만원을 초과하는 경우 가장 부정적이었다. 표준에 대한 지식수준은 나이가 가장 많은 50대가 높은 것으로 나타났다. 표준에 대한 정보탐색은 남성이 적극적이었다. 셋째, 생활표준에 대한 본 연구결과를 토대로 생활표준정책의 방향을 제언하면 무엇보다 여성, 미혼, 30대 및 40대를 대상으로 표준과 생활표준에 대한 홍보 및 이해를 높일 수 있는 방안 등이 필요하다. 또한, 대체로 조사대상자들은 표준과 생활표준에 대한 인지나 필요성에는 막연히 공감하고 있으나 소비자들의 표준정보탐색의 부족, 표준 관련 지식수준이 매우 낮으므로 향후 국가기술표준원, 표준협회, 표준학회, 소비자단체 등의 표준 관련 교육 및 홍보가 시급하다. 이외에도 생활서비스 표준 관련 연구의 활성화, 생활서비스 표준의 민간참여 확대, 표준전문인력 양성, 생활서비스 표준교육이나 프로그램 개발, 현장밀착형 생활표준 수요조사 등이 필요하다.

This study reviewed the present conditions about standards relating living and governmental policy for it in korea. In addition, this study investigated the recognition and attitude for standards relating living, information search about standards, knowledge level of standards and recognition for the necessity of standards relating living based on survey. The results of this study were below. First, consumer s recognition for the importance of standards relating living was medium and the level of in attitude and recognition for the necessity of standards relating living were high. However, the level of information search and knowledge about standards was very low. Second, female, married, residents in Seoul or near Seoul, the age of 20’s and the age over 50’s, and consumers with income between 2,000 thousands Won and 3,000 thousands Won were more likely to show high in the recognition of standards relating living. In addition, attitude for standards relating living was positive in the age over 50’s and respondent s income between 2,000 thousands Won and 3,000 thousands Won, but was negative respondent s income over 4,000 thousands Won. The level of knowledge of respondents about standards high in over the age of 50’s. Male was more active to search about standards. Third, several suggestions regarding the directions of standards policy based on the results of this study were below. First of all, it is necessary to have strategies to advertise and strengthen for standards especially for female, unmarried, and the age of 30’s and 40’s. And, overall most of respondents were agreed with the importance of standards relating living, but because of the low level of search activity and knowledge obtained for standards relating living, it is necessary to give the education and advertisement about standards relating living by Korean Agency for Technology and Standards, Korean Standards Association, Society for Standards and Standardization, and several consumer agencies. Besides, several efforts are needed including promotion for the research standards relating living, high participation of non-governmental agencies for standardization process relating living, foster professions relating standards, development of educational program, and search for what must be standardized relating living.