앞으로 박물관·미술관의 활성화와 개인 및 지역사회의 문화적 역량 강화로 지역문화 시설로서의 박물관의 중요성이 더욱 부각될 것이다. 박물관·미술관이 지역문화시설로서 자리 잡기 위해서는 자원봉사의 활용을 통한 시민 및 지역사회 역량 강화역할을 수행해야 한다. 박물관의 자원봉사는 기존의 자원봉사활동 영역인 교육 프로그램 진행 보조 전시설명 및 안내에서 더욱 확장될 수 있다. 소장품 관리 , 조사연구 , 전시설명 , 교육 및 문화행사 진행 , 박물관 안내 및 소개 , 문화교류 홍보 및 홈페이지 관리작업보조 등 다양한 활동 영역에서 자원봉사를 운영할 수 있다. 이처럼 박물관·미술관에서 자원봉사활동의 중요성은 커지고 있지만, 실제적으로 이를 관리할 관리자가 부재한 것이 현실이다. 박물관을 포함한 우리나라의 문화시설에서 자원봉사관련 업무만을 전담하는 관리자는 거의 없는 실정이다. 이를 위해 본 연구에서는 박물관·미술관의 자원봉사관리자의 전문성 향상을 목적으로 직무를 분석하고 향후 훈련 프로그램 개발이 가능하도록 직무의 모형도를 추출하였다.
The purpose of the study was to explore the task analysis of Museum Volunteer Manager. The tasks of museum volunteer are extending not only in the existing volunteer area as assisting of education program instructing, explaining and guiding of exhibition but also in the various area as collection managing , survey study , exhibition explaining , lecturing and cultural event managing , museum guiding and introducing , cultural exchange promoting and homepage management assisting . This study abstracts the task modeling of museum volunteer manager to improving the professional of museum volunteer manager.
I. 들어가며
II. 자원봉사 관리
1. 자원봉사 관리의 정의
2. 자원봉사관리자의 역할과 기능
3. 문화자원봉사와 문화자원봉사관리자
4. 박물관·미술관 자원봉사관리자
III. 자원봉사관리자 직무분석 방법
1. 직무분석의 개념 및 방법
2. 직무분석 절차
IV. 자원봉사관리자의 직무분석 결과
1. 자원봉사관리자의 직무분석 결과
2. 박물관·미술관 자원봉사관리자의 직무분석 결과
V. 나오며