현실치료를 적용한 대인관계 증진 집단상담 프로그램이 청각장애인의 대인관계에 미치는 효과

Development of Group Counseling Program for Improvement of Hearing-Impaired Persons Interpersonal Relations based upon Reality Therapy and Verification of its Effects

본 연구의 목적은 현실치료를 적용하여 청각장애인의 대인관계 증진 집단상담 프로그램을 개발하여 그 효과성을 검증 하였다. 연구대상은 D광역시에 소재하는 청각장애인 교육기관과 복지기관을 이용하는 20세 이상의 청각장애인 중에서 대인관계 증진에 관심을 가지고 본 연구에 참여하고자 신청한 청각장애인 34명을 대상으로 하였다. 신청한 순서에 따라 실험집단에 먼저 17명을 배정하였으며 다음으로 통제집단에 17명을 배정하였다. 실험집단을 다시 3개의 소집단으로 나누고 이3집단을 대상으로 회기 당 75분, 주 1회, 총 8회기의 프로그램을 실시하였다. 연구결과 프로그램에참여하지 않은 청각장애인 보다 프로그램에 참여한 청각장애인의 대인관계 증진이 유의하게 향상되었다. 둘째, 대인관계형성 행동습관인 관계형성 요인인 경청하기, 존중하기, 수용하기, 믿어주기, 격려하기, 지지하기, 불일치를 협상하기 등과 같은 행동이 유의하게 늘어났다. 셋째, 대인관계형성행동습관인 손상 요인인 비판하기, 비난하기, 불평하기, 잔소리하기, 협박하기, 벌하기, 매수·회유하기 등이 현격하게 감소하는 유의한 효과가 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 현실치료를 적용한대인관계 증진 집단상담은 대인관계 증진에 효과가 있으며 대인관계 행동습관의 변화에 효과적임을 알 수 있다.

The purpose of this study was to develop a group counseling program to improve interpersonal relations of hearing-impaired persons based upon Reality Therapy and to examine the effectiveness of the program. Among the hearing-impaired persons over the age of 20 who were using educational organizations or welfare centers in D Metropolitan city, 34 hearing-impaired persons participated in the study and were assigned into an experimental and a control group of 17 respectively based on a first-come first serve. A total of 8 sessions were implemented with each session proceeded for 75 minutes with 5 participants. The results of the program verification research were as follows. First, the interpersonal skills of hearing-impaired persons who participated in the program were significantly improved compared to those of the control group. Second, behavioral habits that establish the interpersonal relationship were highly increased including active listening, respecting, accepting, trusting, encouraging, supporting, and compromising. Third, behavioral habits that hinder the interpersonal relationship were greatly decreased including criticizing, blaming, complaining, reproaching, threatening, punishing and cajoling. These results supported that the group counseling program for the improvement of hearing-impaired persons interpersonal relations based on Reality Therapy was effective in improving interpersonal relationships of deaf people and changing their behavioral habits in interpersonal relationships.