직업재활시설장의 리더십 유형이 경영에 미치는 영향요인

Influence Factors of Leadership Styles in Vocational Rehabilitation Facilities on Business Management

본 연구는 장애인직업재활시설장의 리더십 유형이 경영에 미치는 영향을 확인하여 직업재활시설의 경영에 반영하는데 있다. 본 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 직업재활시설의 경영실태는 직업재활시설수의 증가와 더불어 시설의 생산성, 수익성, 영업이익, 경영자립도, 설비투자가 증가하고 있어 직업재활시설이 중증장애인의 고용의 장으로서 양적, 질적인 경영상의 성장은 하고 있지만 근로자의 평균임금이 362,000원으로 아직 최저임금에 미치지 못하고 있으며, 근로자의 근속년수는 평균 4.4년으로 나타나는 등 미진하였으며, 둘째, 직업재활시설장의 리더십 수준은 거래적 리더십, 변혁적 리더십, 서번트 리더십 모두 보통 이상의 수준이며, 경영 수준도 보통 수준 이상이다. 또한 경영학, 심리학을 전공한 시설장들이 직업재활이나 사회복지를 전공한 시설장보다 거래적 리더십과 변혁적 리더십 수준이 높으며, 종사자 수가 많은 시설이 경영 인식 수준이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 직업재활시설의 경영에 미치는 영향요인은 서번트 리더십 유형으로 나타났다. 이상의 연구결과를 바탕으로 직업재활시설 경영성과를 향상하기 위한 제언을 하면 첫째, 직업재활시설장의 리더십 유형은 직업재활시설 경영성과에 영향을 미치는 변인이므로 직업재활시설장에 대한 지속적인 리더십 교육이 필요하며, 이 과정에서 서번트 리더십 요인을 고려한 교육이 이루어 질 필요가 있으며, 둘째, 직업재활시설의 경영성과를 위해서 직업재활시설장의 전공을 직업재활이나 사회복지에서 경영학, 심리학과 같은 전공으로 다양하게 자격요건을 규정하고 배치할 필요가 있다.

This study aims to investigate influence of leadership styles in vocational rehabilitation facilities on business performance and reflect its outcome in establishing strategies to improve business performance. The results of the research are summarized as follows. First, the quality and quantity as employment places of severely disabled people are growing thanks to increase of productivity, business profits, profitability, management self-reliance ratio and facility investment. The average wage of workers is 362,000 won, which is far below the minimum wages and the average length of service is 4.4 years. Secondly, the leadership level in vocational rehabilitation facilities are all high, in terms of transactional leadership, transforming leadership, servant leadership and business management. The levels of transactional leadership and transforming leadership in facilities which are specialized in business administration or psychology are higher than facilities specialized in social welfare or vocational rehabilitation. The knowledge of management of large-number-worker facilities is better than those of small-numbers. Third, the factor which influence on business performance in vocational rehabilitation facilities is found to be servant leadership type. Some suggestions based on the results of this study are as the followings. Firstly, continuous leadership training for vocational rehabilitation facilities is needed and the curriculum needs to have content of servant leadership because type of leadership in vocational rehabilitation facilities is a changing factor which influence on management performance. Second, speciality qualification code in vocational rehabilitation facilities needs to be diversified in order to improve management performance. It would be better off diversifying specialty of business administration or psychology rather than limiting social welfare or vocational rehabilitation.