장애인 직업재활 조직의 네트워크 특성과 성과간의 관계 -장애인 직업재활시설과 장애인복지관 비교를 중심으로-

Relation between Network Characteristics of Vocational Rehabilitation Organizations and Performance - With Emphasis on Comparison of Vocational Rehabilitation Facilities for the Disabled and Community Rehabilitation Centers for the Disabled -

본 연구는 직업재활 조직 중 대표적인 장애인복지관과 직업재활시설을 중심으로 네트워크 성과적인 측면에서 영향을 줄 수 있는 선행조건을 살펴보고, 각 선행조건을 통제변수로 투입한 후, 조직간 네트워크 특성이 개별조직의 성과에 미치는 영향을 규명하기 위한 연구이다. 본 연구에서 활용된 분석자료는 최영광(2011)의 연구에서 수집된 자료 중에서 장애인복지관 37개소와 직업재활시설 88개소의 총 125개소를 추출하여 이차자료를 분석하였고, 연구모형의 분석을 위해 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시하였다. 분석결과, 직업재활시설은 사업성과에서 네트워크 구조적 특성은 연결중심성이 낮고 매개중심성이 높을수록, 운영성과에서는 근접중심성과 접촉빈도가 높을수록 높게 나타났다. 또한 장애인복지관은 연결중심성이 낮고 근접중심성이 높을수록, 네트워크 지속성이 높을수록 사업성과가 높았다. 따라서 개별조직의 네트워크 관리전략이 필요함을 보여주었다.

This study examined the preliminary conditions that can affect the network performance of Community Rehabilitation centers and vocational rehabilitation facilities for the disabled and clarified how inter-organizational network characteristics affect each organization s performance by entering each preliminary condition as control variable. The analysis resources used in this study were extracted from the resources gathered by Young-Kwang Choi (2011). A total of 125 organizations, including 37 Community Rehabilitation centers and 88 vocational rehabilitation facilities, were extracted to analyze secondary resources and multiple regression analysis was performed to analyze research model. In result of analysis, vocational rehabilitation facilities showed better business performance with lower central connectedness and higher central betweenness and better operational performance with higher central closeness and contact frequency. Also, Community Rehabilitation centered showed better business performance with lower central connectedness, higher central closeness, and higher network sustainability. Therefore, it was shown that it is necessary to develop strategies to manage the network of each individual organization.