Influence on the Rehabilitation Counseling in Information Technology

정보공학이 재활상담에 미치는 영향

정보공학은 정보통신 기술의 발전과 응용을 확산시켰을 뿐만 아니라 경제적ㆍ사회적 구조 전반을 재편하였으며 인간을 삶을 새롭게 변화시켜 온 매개체이다. 본 연구에서는 정보공학이 재활상담에 미치는 영향들을 예견해 보고자 재활과정에서 나타나는 영향들을 살펴보았다. 최근에 장애인의 재활상담은 의료재활, 교육재활, 직업재활, 사회재활과 같은 전통적인 접근방식과는 다른 새로운 접근방식과 패러다임을 요구하고 있으며 이미 그 영향은 조금씩 나타나고 있다. 정보기술이 재활상담에 보편적으로 적용됨에 따라 우리 사회는 다음과 같은 과제들을 해결해 나가야 할 것이다. 첫째, 보편적 서비스에 대한 인식을 공유해야 하며, 둘째, 보편적 설계에 대한 지침이나 노력이 필요하며, 셋째, 재활상담 정보의 DB에 대한 구축이 필요하며, 넷째, 장애인의 PC 이용능력 및 정보활용 능력 향상을 위한 교육이 필요하며, 다섯째, 장애인에 대한 개인정보 보호 및 보안대책이 필요하며, 여섯째, 원격상담에 대한 법적ㆍ제도적 뒷받침이 필요하다. 정보기술은 재활상담에 있어 여러 가지 순기능과 역기능을 가진다. 재활상담에서 정보기술의 활용이 증가되기 위해서는 제도적인 뒷받침이 필요하며 이와 동시에 보편적인 서비스 원칙을 고려해야 할 것이다.