다문화가족 방문교육지도사의 역할적응 과정: 근거이론적 접근

Role Adaptaptation Process of Visiting Instructors for Multi-cultural Families: The Grounded Theory Approach

본 연구는 다문화가족 방문교육지도사의 역할적응 과정을 심층적이고 포괄적으로 파악하여 이 과정에 관계되는 조건 및 도달하게 되는 결과를 설명할 수 있는 실체이론을 구축하기 위한 목적으로 수행되었으며, 연구의 목적을 달성하기 위해 Strauss와 Corbin(1998)의 근거이론 방법론을 적용하였다. 연구의 참여자는 5년 이상 경력이 있는 다문화가족 방문교육지도사 11명으로 모두 여성이며, 연구 참여자 선정은 근거이론에서 연구자가 이론을 가장 잘 형성하도록 돕기 위해 이론적으로 선택하는 이론적 표본추출(Strauss & Corbin, 1998)을 사용하였다. 자료 수집은 2017년 3월 21일부터 2018년 9월까지 총 18개월에 동안 이루어졌다. 자료 분석은 Strauss와 Corbin(1998)의 근거이론 방법에 따라 개방 코딩, 축 코딩, 패러다임에 의한 범주분석과 과정 분석을 실시하였다. 선택 코딩에서 핵심범주를 도출하고 이야기 개요를 작성한 후 핵심범주를 중심으로 역할적응 과정과 유형화를 하였다. 연구 결과, 개방 코딩에서는 총 118개의 개념과 33개의 하위범주, 13개의 범주가 도출되었다. 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 다문화가족 방문교육지도사의 역할적응 과정의 핵심범주는 ‘주체적인 방문교육지도사로 거듭나기’로 나타났다. 둘째, 축 코딩에서 패러다임에 의한 범주분석 결과, 다문화가족 방문교육지도사 역할적응 과정의 인과적 조건으로는 ‘일에 대한 의욕’, ‘다문화가정에 대한 이해 부족’으로 나타났고, 중심현상은 ‘역할에 대한 혼란 및 갈등’으로 나타났다. 맥락적 조건은 ‘심리적 탈진’으로 나타났고, 중재적 조건은 ‘동력요인’, ‘장애요인’으로 나타났다. 작용/상호작용 전략은 ‘자기성찰과 자기돌봄’, ‘자기개발을 통한 맞춤식 서비스’, ‘자원연계 및 정보제공’으로 나타났고, 결과는 ‘역할 정체성 확립 및 심리적 안정’, ‘성장 및 변화’, ‘전문성에 대한 지속적 추구’로 나타났다. 셋째, 다문화가족 방문교육지도사의 역할적응 과정은 ‘혼란과 갈등’, ‘심리적 탈진’, ‘자기관리 및 자기개발’, ‘성장과 변화’, ‘전문성에 대한 지속적 추구’ 5가지 단계로 도출되었다. 넷째, 다문화가족 방문교육지도사의 역할적응 유형은 ‘주도형’과 ‘합의형’ 그리고 ‘맞춤형’ 3가지로 분류되었다.

This study was conducted to identify the role adaptation process of multi-cultural family home visiting educators and establish the substance theory that could be used to explain the conditions relevant in this process and the results that could be reached, and to achieve the purpose of study, Strauss and Corbin(1998)’s grounded theory methodology was applied. Participants in this study were 11 women who were multi-cultural family home visiting educators with more than five years of career, and for research participant selection, this study used theoretical sampling (Strauss & Corbin, 1998), which is theoretically selected in grounded theory to help researcher form a theory the best. Data collection was proceeded for 18 months in total from Mar. 21, 2017 to Sept. 2018. Data analysis was conducted with the category analysis that was based on open coding, axial coding, and paradigm and the process analysis, according to Strauss and Corbin (1998)’s grounded theory methodology. Core category was drawn from selective coding and story outline was written and then centering on core category, role adaptation process classification was conducted. As a result of study, a total of 118 concepts and 33 subcategories and 13 categories were drawn from open coding. Study results are summarized as follows: First, core category in role adaptation process of multi-family home visiting educators appeared as ‘reborn as an independent home visiting educator.’ Second, as a result of category analysis with paradigm in axial coding, causal conditions in role adaptation process of multi-cultural family home visiting educators appeared as ‘enthusiasm for work’ and ‘lack of understanding of multi-cultural family’ and central phenomenon appeared as ‘confusion and conflict against role.’ Contextual condition appeared as ‘psychological burnout’ and intervening condition appeared as ‘driving factor’ and ‘obstructive factor.’ Action/interaction strategy appeared as ‘self-examination and self-care’, ‘customized service through self development’, and ‘resource linkage and information provision’ and results appeared as ‘role identity establishment and psychological stability’, ‘growth and change’, and ‘constant pursuit of professionalism.’ Third, the role adaptation process of multi-cultural family home visiting educators was drawn into the following five stages: ‘confusion and conflict’, ‘psychological burnout’, ‘self management and self development’, ‘growth and change’, and ‘constant pursuit of professionalism.’ Fourth, the role adaptation type of multi-cultural family home visiting educators was classified into the following three categories: ‘leading type’, ‘settlement type’ and ‘customizing type.’