사회복지사의 소진과 열정이 직무만족과 삶의 만족에 미치는 영향

The effect of burnout and passion of social workers on job satisfaction and life satisfaction

본 연구는 사회복지사가 지각한 소진, 열정이 직무만족과 삶의 만족에 어떤 영향을 미치는지를 알아보기 위해 진행되었다. 분석자료는 대구지역 사회복지시설에서 근무하고 있는 사회복지사이며, 분석 대상은 221명이었다. 통계분석방법은 Spss ver. 18를 이용하여 기술통계, t-검정, 일원변량분석, 상관관계분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 인구사회학적 특성에 따른 직무만족과 삶의 만족의 차이를 알아본 결과 연령, 학력, 직급, 경력에 따라 유의미한 차이가 있었다. 둘째, 소진, 열정이 직무만족에 미치는 영향을 분석한 결과 감정적 고갈, 개인의 성취감 감소, 비인격화, 조화열정 등의 하위요인이 직무만족과 관련 있는 것으로 나타났다. 셋째, 소진, 열정, 직무만족이 삶의 만족에 미치는 영향을 분석한 결과 감정적 고갈과 직무만족이 삶의 만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 사회복지사의 직무만족과 삶의 만족에 소진 및 열정이 어떻게 영향을 미치는지를 분석하였다는 점에서 의의가 있다. 본 연구결과는 사회복지사의 직무만족과 삶의 만족을 향상시키는데 필요한 기초적인 자료로 활용될 수 있을 것이다.

This study was conducted in order to see how burnout, passion actions of social workers effect their level of work and life satisfaction. 221 subjects working in social welfare facilities in the Daegu area were subjected to statistical analysis using SPSS ver. 18, where descriptive statistics, t-test, one-way analysis of variance, correlation analysis and hierarchical analysis was conducted. The analysis results showed that: first, age, educational level, rank in the workplace, and work experience showed meaningful differences between job satisfaction and life satisfaction according to sociology of population characteristics, second, sub factors such as emotional burnout, reduction in personal sense of achievement, depersonalization and harmonious passion have a relation to work satisfaction, and third, the analysis results of the effects of burnout, passion on life and work satisfaction show that emotional exhaustion and work satisfaction affected the level of life satisfaction in the subjects. This study holds meaning in analyzing how burnout, passion actions of social workers effect their level of work and life satisfaction. The results can be used as fundamental data to bring satisfaction to social workers satisfaction in their work and their lives.