고혈압·당뇨병 등록교육센터 구성원의 긍정심리자본이 직무만족, 정서적 조직몰입에 미치는 영향: 개인학습 지향성의 매개효과

The Effects of Positive Psychological Capital on Job Satisfaction and Affective Organizational Commitment in Hypertension & Diabetes registered educational center: The Mediating Effect of Individual Learning Orientation

본 연구는 19개 고혈압․당뇨병 등록교육센터 구성원을 대상으로 긍정심리자본과 개인학습 지향성, 직무만족, 정서적 조직몰입 등의 변인 간의 구조적 관계를 탐색하고, 직무만족과 정서적 조직몰입에 영향을 미치는 매개변인을 알아보고자 하였다. 이를 위하여 문헌 연구를 바탕으로 연구모형을 설정하고 분석하였다. 분석 자료는 전수조사를 통해 수집된 설문지 121부였고, 자료 분석은 SPSS와 AMOS 통계프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 및 확인적 요인분석, 상관관계 분석, 구조방정식 모형분석 등이 실시되었다. 분석결과는 첫째, 긍정심리자본과 개인학습 지향성은 직무만족과 정서적 조직몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나, 조직구성원의 긍정적 직무태도를 형성하는데 선행요인으로 작용함을 확인할 수 있었다. 둘째, 개인학습 지향성은 긍정심리자본과 직무만족 및 정서적 조직몰입의 관계에서 부분매개 역할을 하였다. 셋째, 직무만족은 긍정심리자본 및 개인학습지향성과 정서적 조직몰입의 관계에서 부분매개 역할을 하였다. 본 연구결과는 등록교육센터 구성원들의 이직률을 낮추고, 조직성과와 조직 활성화의 정도를 향상시킴으로써 센터의 사업효과를 증대시키고 서비스 이용자들의 만족정도를 향상시키는 데 기여할 수 있을 것이다.

This study investigates the structural relationship between variables (positive psychological capital, individual learning orientations, affective organizational commitment, etc.) and the mediator variable which influences on job satisfaction and affective organizational commitment among members in 19 Centers of Hypertension·Diabetes Registered Education (CHDRE). Based on the literature review, each variable for a research model was set and analyzed. 121 questionnaires from complete enumeration survey were studied. The SPSS and AMOS were used to conduct the statistical analyses including testing frequency and reliability, confirmatory factor analysis, correlation analysis as well as for structural equation model analysis. The study shows that positive psychological capital significantly impacts on job satisfaction and affective organizational commitment. Hence, a positive psychological capital is the fundamental factor to form positive job attitudes. The study also shows individual learning orientation partially mediates not only job satisfaction but also affective organizational commitment significantly. Additionally, job satisfaction shows partial mediation effect among positive psychological capital, individual learning orientation and affective organizational commitment. The study implies that individual empowerment is likely to retain the members of CHDRE on job leave as well as to increase organizational efficiency and vitality. Ultimately, it would contribute to achieving the goals of the project and the satisfying utilizer.