고경력 사회복지사의 경력개발과정 연구 : 장애인복지 분야를 중심으로

A Study on career development process of high-career social workers : Focusing on the field of welfare for people with disabilities

본 연구는 고경력 사회복지사들의 경력개발 과정과 경력지속 요인을 탐색하고자 수행되었다. 이를 위해 사회복지사 경력 15년 이상이면서 장애인복지 분야에 종사하고 있는 사회복지사 7명을 대상으로 심층면접을 실시하고 이를 현상학적 방법을 통해 분석하였다. 고경력 사회복지사들의 경력개발과정은 ‘열정만큼 사회복지를 알지 못한 채 진입’하여(진입기), 1차 위기를 경험하고, ‘드디어 발견한 ‘괜찮은 곳’에서 전력질주‘ 하여 자리를 잡는(정착기)를 거치고 있었다. 이후 조직 내에서의 역할갈등 및 성취 욕구를 충족하지 못하는 등의 문제로 인해 소진기를 경험하였다. 그러나 일에 대한 ‘가치’를 기반으로 내연과 외연을 확장 시키는 주도적 전략을 통해 소진을 극복하고 경력을 확대시키고 있었다(확대기). 이러한 과정을 거치면서 사회복지사들은 조직의 상급자로서 행정가로서 경력을 전환(전환기)하기에 이르렀다. 이 과정에서 사회복지사들의 ‘자기 주도성’과 ‘성취 욕구’ 그리고 ‘관계 속에서 가치를 발견’하는 등의 적극적인 전략이 주요 경력지속 요인으로 작용하였다.

The purpose of this study is to explore the career development process and career persistence factors of high-career social workers in the field of welfare for people with disabilities. In order to achieve the goal, in-depth interviews were conducted with 7 social workers over 15 years of experience. And it was analyzed through phenomenological methods. The career development process of high-career social workers is as follows. ‘ They had a passion, but they became social workers without knowing social welfare well. After experiencing the first crisis, they found a good institution and worked their best. But through a leading strategy, they overcome burnout and expanded their careers. Through this process, social workers developed careers as administrators of the organization In the career development process of social workers, strategies such as “self-direction”, “the desire to achieve” and “discovering values ​​in relationships” emerged as key factors for career persistence.