기업교육 강사 선정 요인에 관한 컨조인트 분석

Conjoint Analysis on the Preference and Selection Attributes of Instructors in Corporations

기업의 인적자원은 기업 경쟁력 제고의 핵심으로 교육훈련을 통해 개발된다. 기업교육훈련에 있어 강사선정은 교육의 효과성 확보뿐만 아니라 기업 발전을 위해서도 매우 중요한 결정사항이다. 그러 나 교육 담당자는 상황과 목적에 부합하는 강사를 선정하는 것이 점점 어려워지는데 이는 강사 선정 의 과정과 방식이 비체계적이고 개인 네트워크에 의존하기 때문이다. 이러한 강사 선정의 방식은 기 존 강사들의 경력관리와 신규 강사의 시장 진입을 어렵게 하고 있다. 본 연구는 강사 선정 방식의 체계적ㆍ합리적 기준을 마련하는 데 필요한 기초 자료를 확보하고, 강사의 경력관리에 도움이 되는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 기업교육 담당자를 대상으로 강사 선정 시 중요하게 고려하는 선정 요인과 선정요인의 상대적 중요도를 알아보고자 컨조인트 분석을 하였다. 조사 결과 교육담당자들이 가장 중요하다고 판단한 강사선택 속성은 강의경력, 기업재직 경력, 강사료, 성별의 순으로 나타났다. 속성수준에서 강의경력은 6년 이상, 2∼3년, 4∼5년의 순으로, 기업재직경력은 6년 이상, 4∼5년, 3년 미만으로 강사료는 16만 원 이상, 11만 원∼15만 원 이하, 10만 원 이하의 순으로 성별은 남성이 여 성보다 선호가 높은 것으로 나타났다. 연구 결과를 토대로 역량을 갖추는 것이 무엇보다 중요하고, 경력의 선호가 높다는 것이 확인된 바, 신규 진입을 준비하는 강사는 재직 기간을 충분히 고려하여 진입하는 것이 필요하고, 새로운 시도와 접근 등으로 교육생과의 공감대를 지속하는 것이 강사로 선 정되는 데 도움이 될 것이다. 주제어: 기업교육 강사, 교육담당자, 컨조인트, 선택속

The competitiveness of corporations originated from the human resource development of their employees. In this line, the selection of instructors who facilitate the development of employees is one of the keys to lead the success of corporations. However, it is getting more difficult to select the preferred instructors whom might fit in situation and goal of corporations’ education. This is, in part, due to search and select instructors without any systematic approach and procedures. More worse, the selection depends on the networks and preference of human resource development staffs. As a result, there happens information mismatch and asymmetry which interrupt instructors from managing their careers and from recruiting incoming instructors. The purpose of the study was to examine what factors impacts of instructor selection using conjoint analysis technique and is expected to secure basic information of instructors in corporations. Also, it helps instructors manage their career based upon evidence-based data. We purposely sampled 104 participants and analyzed the selection factors. In results, main selection attributes were teaching career, job career, instructor fee, and gender. Based on the analysis results of selection attributes, we suggested the preparation of incoming instructor’s skills upgrade and management of their careers in corporations.