스포츠팀 성과 향상을 위한 팀 지도자의 지식전달체계에 관한 연구

A Study on the Team Leader s Knowledge Transfer System for Improving Sports Team Performance

본 연구는 선진화된 경영시스템의 핵심인 지식기반이론 도입을 통한 지속적 성장 추구 스포츠팀을 연구대상으로 하였다. 특히, 지식기반이론 도입을 통한 스포츠팀 운영을 통해 성과 향상을 추진하는 스포츠팀의 지식경영 규명과 지식전달체계 및 영향요인 등을 살펴보는데 목적이 있었다. 이를 위해 위신란·양오석(2018) 주장처럼 많은 조직들이 성과 향상을 위해 지식경영 활동의 핵심프로세스로 지식공유와 지식수집 및 창출(Krogh et al., 2000; Kogut and Zander, 1992; McElroy, 2003)로 보고 스포츠팀 성과와의 관계를 규명하였다. 또한 지식경영 핵심 프로세스에 영향을 미치는 영향요인도 규명하였다. 본 연구 목적 달성을 위해 선행 연구들에서 이미 신뢰와 타당성이 입증된 측정항목들을 기초항목을 선정하고 경영학 및 스포츠 코치와 스포츠팀 선수 및 대학원생 등을 대상으로 1차 사전 조사를 실시하였다. 이후 스포츠팀을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구 결과는 다음과 같다. 첫째 지식수집에 영향을 미치는 요인은 인적자산과 시스템자산 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 시스템자산이 인적자산보다 더 높은 유의성을 지니고 있는 것을 보아 지식수집을 위해서는 승진과 보상, 지식수집을 위한 환경조성 등이 더 중요하다는 것을 알 수 있다. 둘째, 지식공유에 영향을 미치는 요인 또한 인적자산과 시스템자산 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 지식공유를 위해서는 시스템자산보다는 인적자산이 더욱 중요하다는 것을 알 수 있다. 즉 스포츠 팀 리더의 노력 정도가 구성원 개개인에게 미치는 것이 지식공유를 위해서 중요하며, 이를 위한 지도자의 역량 개발과 구성원들간의 협력 및 보상체계가 병행되어야 할 것이다. 셋째, 스프츠팀 성과 향상을 위해서는 지식공유와 지식수집이 모두 영향을 미치고 특히 지식공유가 더욱더 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 그러나 스포츠 팀의 경우 보수적 특성을 지니고 있어, 구성원 간 지식공유 통해 자신 가치 하락을 우려할 수 있는 문화가 형성되어 있다. 이를 통해 자신의 지식을 친밀도가 높은 구성원들 간 비공식 채널을 활용하여 독점하려는 경향이 발생할 수 있으므로 스포츠팀 조직문화 개선이 필요하다.

This research is a sports team that hopes to achieve results through the introduction of knowledge-based theory, an advanced management system. In particular, the purpose was to examine the knowledge management system, knowledge transfer system, and influencing factors of the sports team, which promotes improvement of performance through the operation of knowledge-based sports teams. To this end, the focus was on the relationship between knowledge sharing and knowledge collection and creation, which is a key process of knowledge management activities to improve organizational performance. Factors affecting key processes of knowledge management were also identified. Knowledge-based research has been referred to in order to achieve this research objective. The survey was also conducted on sports teams. The results of this study are as follows. First, factors affecting knowledge collection have been shown to have significant effects on both human and system assets. Second, factors affecting knowledge sharing also showed significant effects on both human and system assets, but it was noted that human assets were more important than system assets for knowledge sharing. Third, we could see that knowledge sharing and knowledge collection both affect the improvement of sports team performance. In particular, we could see that knowledge sharing affects sports team performance more than knowledge gathering.