제조업 근로자가 인식하는 조직문화와 조직유효성 간의 관계에서 조직공정성의 조절효과

The Moderating Effect of Organizational Justice on the Relationship between Organizational Culture and Organizational Effectiveness in Manufacturing Companies

이 연구는 국내 제조업 근로자가 인식하는 기업 내 조직문화 유형별 조직유효성 간의 관계와 조직공정성의 조절효과를 구명하기 위한 목적으로 수행되었다. 이를 위해, 인적자본기업패널(Human Capital Corporate Panel) 7차년도(2017년) 조사에 참여한 제조업 근로자 8,034명의 데이터를 대상으로 위계적 회귀분석 및 상호작용항을 활용한 조절효과 분석방식을 통해 가설검증을 실시하였다. 최종적으로 도출된 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 제조업근로자가 인식하는 조직 내 혁신문화, 관계문화, 위계문화 및 합리문화는 직무만족에 유의한 영향을 미친다. 둘째, 제조업 근로자가 인식하는 조직 내 혁신문화, 관계문화, 위계문화 및 합리문화는 조직몰입에 유의한 영향을 미친다. 셋째, 제조업 근로자가 인식하는 조직공정성은 조직 내 혁신문화, 관계문화, 위계문화 및 합리문화와 직무만족 간의 관계를 조절한다. 넷째, 제조업 근로자가 인식하는 조직공정성은 조직 내 관계문화 및 위계문화와 조직몰입 간의관계를 조절한다. 연구결과를 토대로 도출된 시사점은 다음과 같다. 첫째, 조직의 위계문화가 구성원의 직무만족에 미치는 부정적인 영향을 완화하기 위하여 구성원 간의 결속력 강화, 건설적 경쟁 분위기 조성 등과 같은 조직 환경 개선이 이루어져야 한다. 둘째, 조직의 위계문화가 구성원의 조직몰입에 미치는 부정적인 영향을 완화하기 위하여 창의적 업무수행을 촉진하는 보상체계 구축, 다양한 경력개발지원제도 등이 시행되어야 한다. 셋째, 조직의 평가와 보상의 측면에서 공정성의 수준을 제고할 수 있는 사내 정책 및 제도를 정비함으로써 조직문화가 구성원들의 직무만족과 조직몰입에 미치는 긍정적인 영향력을 강화해야 한다.

The purpose of this study is to examine the moderating effect of organizational justice on the relationship between organizational culture and organizational effectiveness in Korean manufacturing companies. The data of 8,034 manufacturing employees from the 7th year of Human Capital Corporate Panel(2017) were analyzed to achieve the purpose. Research techniques utilized in analyzing data include hierarchial multiple regression analysis and moderating effect analysis in which interaction terms are applied to regression analysis equation. The results of this study are as follows. First, it was found that innovative, relationship, hierarchical, and rational culture perceived by manufacturing employees directly influence job satisfaction. Second, innovative, relationship, hierarchical, and rational culture directly influence organizational commitment. Third, the effect of innovative, relationship, hierarchical, and rational culture on job satisfaction is moderated through organizational justice. Fourth, the effect of relationship, and hierarchical culture on organizational commitment is moderated through organizational justice. Based on the results, this study’s findings suggest the following implications for practice toward Korean manufacturing companies. First, in order to mitigate the negative effect of hierarchical culture on job satisfaction, organizations should engage in managerial activities that foster communicative actions among employees and improve constructive organizational climate. Second, with the aim of alleviating the negative impact of hierarchical culture on organizational commitment, organizations should take systemic measures for employees to support their creative work behavior as well as career development. Third, especially in terms of organizational evaluation and reward, political and institutional settings should be reinforced to increase the level of organizational justice so that the positive effects of organizational culture on job satisfaction and organizational commitment are highly enhanced.