사회책임경영의 맥락에서 살펴 본 인적자원개발 실천의 동형화 분석

An Analysis on the Isomorphism of HRD Practices with Socially Responsible Management

최근 들어 사회책임경영이 기업의 전사 전략으로 부상하면서 인적자원개발의 사회적 차원의 의미와 역할에 대한 관심도 증대되고 있다. 그러나 사회책임경영에 따른 개별 조직의 인적자원개발 실천은 서로 비슷해지고 있다는 것이 이 연구의 문제의식이다. 유사성이 강화된 상태로 전제한 동형화를 기본으로 하여, 이 연구의 목적은 조직 운영에 대한 제도주의적 관점에 기초하여 사회책임경영의 맥락에서 인적자원개발 실천의 동형화 현상을 밝히고 동형화 기제가 인적자원개발 실천에 미치는 영향을 분석하는 것에 있다. 이를 위해 사회책임투자를 위한 대표적인 벤치마크 지수 중 하나인 DJSI(Dow Jones Sustainability Index) World(2012/13)에 편입된 국내 18개 기업의 지속가능경영보고서를 중심으로 분석을 실시한 결과 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 인적자원개발 실천은 조직 외부의 제도적 영향 요인에 의해 영향을 받고 있으며, 제도적 관점은 시스템으로서의 조직을 전제한 수행 또는 성과 지향 모형에서와는 또 다른 방식으로 인적자원개발 실천을 이해하는 렌즈를 제공한다. 둘째, 지속가능경영보고서에 나타나는 사회책임경영의 부상 속에서도 인적자원개발은 교육훈련, 프로그램 개입의 패러다임으로 수렴되는 현상 유지의 경향을 보이고 있다. 셋째, 현상 유지의 경향에 비추어 볼 때 인적자원개발 실천가들은 사회책임경영이라는 전사 전략의 틀 안에서 인적자원개발의 새로운 의미와 역할을 보다 구체화할 필요가 있다.

Recently, there has been a surge of interest in the meaning and roles of HRD in societal context as with emerging notion of socially responsible management as corporate strategy. HRD practices of individual organization, however, have seemed to be conformed to each other. Based on the concept of isomorphism reinforcing the resemblances of organizational practices, the purpose of this study is to analyze the appearance of isomorphism in HRD practices with socially responsible management and to investigate the impact on HRD practices of institutional mechanisms of isomorphism. For the purpose, HRD practices with sustainability reports in 18 domestic corporations of DJSI(Dow Jones Sustainability Index) World (2012/13) as one of representative benchmark index in socially responsible investment are analyzed and the findings of the study are as follows; First, HRD practices are affected by institutional factors of outer-organization and institutional perspectives provides an alternative lens with understanding HRD practices rather than improving performance or outcomes model of sustained by organizations as a system. Second, HRD practices reveal the status quo orientation that converged on the paradigm of HRD advocating training and development, program-based interventions despite the rising strand of socially responsible management. Third, upon reviewing status quo orientation, HRD professionals need to specify the changing roles and meaning of HRD in the context of socially responsible management as corporate strategy.