사회적 재난에서 시각장애인 여성 안마사 경험에 관한 탐색적 연구

An Exploratory Study on the Experience of the Visually Impaired Female Masseur in Social Disaster: Focusing on Income, Rights Awareness, and Information Access Experience

연구 목적: 본 연구는 코로나19라는 사회적재난 국면에서 중증 시각장애인 여성안마사 경험의 특징과 문제점을 분석하는 것이 목적이다. 연구 방법: 이를 위해 중증 시각장애 여성 안마사와 헬스키퍼 5명을 FGI하여 그들의 경험에 관한 질적 자료를 수집하였고 녹취한 전사 자료를 수집하고 분석하여 공통 쟁점을 도출하고 의미화 및 범주화를 시도하였다. 연구 결과: 첫째 여성 시각장애인 안마사들은 코로나19가 요구한 대면과 접촉 금지 속에서 공통적으로 소득 감소 및 일자리 불안 경험을 하였다. 헬스키퍼는 상대적으로 기본급이 보장되지만 두 직업 모두 중증 여성 시각장애인들을 최저 임금 수준의 패쇄된 안마사 직업에 평생을 가둔다는 점은 동일하다. 둘째 기업 소속 헬스키퍼 직종이 민간 안마사에 비해 상대적으로 낫다는 판단 때문에 여성들은 권리의식이 낮고 소극적인 태도를 보이는데 예외적인 한 여성을 제외하고는 안마사들도 스스스로의 권리찾기나 권리 주장이 낮은 모습을 보인다. 이는 부분적으로 이들의 고용에 대한 정보제공 미흡과 고용불안정 자체에 기인하는 것으로 보인다. 셋째 코로나19 이후 변화들이 시각정보 위주로 제공되는 불평등한 조건 속에서 중증 시각장애인 여성들은 정보접근 및 제도 이해 수준이 매우 낮게 나타났다. 결론: 이상의 결과는 사회적 재난이 이들의 고용이 본질을 그 극명하게 드러냈으며, 중증 시각장애인 여성에게 유보직종인 안마사에 대한 사회적 해석을 달리해야 함을 시사한다. 그들의 삶이 최저임금에도 못미치는 합법화된 가난을 제공하는 안마사 직업에 여성들을 가두는 사회적 구조를 지적하며, 이들을 위한 다양한 직종의 개발 및 직업편의 지원제도 확충, 권리의식 향상을 위한 교육의 확대 등을 제안하는 바이다.

Purpose: The purpose of this study is to analyze the features and problems of the experience of a female masseur with severe visual impairment in the social disaster phase of COVID-19. Method: Five female masseuses and health keepers with visual impairments of level 1 were FGI to collect qualitative data on their experiences, and transcripts were collected and analyzed to derive common issues. Results: First, women who where interviewed commonly experienced reduced income and job insecurity amid the ban on face-to-face and contact required by COVID-19. Healthkeepers are guaranteed a relatively basic salary, but both jobs are the same in that they keep severely visually impaired women in a closed masseur job at the minimum wage for life. Second, because it is judged that the health keeper employed by company is relatively better than a private masseur, women have a low sense of rights and a passive attitude. This seems to be due in part to their inadequate provision of information on their employment and employment insecurity itself. Third, under the unequal conditions in which the changes since COVID-19 are mainly provided with visual information, severely blind women have very low levels of access to information and system understanding. Conclusion: These results clearly reveal the nature of their employment in the phase of social disaster, and suggest that the social interpretation of the masseuse--a reserved occupation for severely blind women-- should be different. It points to the social structure that confines women to masseuses jobs that provide legalized poverty where their lives are less than the minimum wage. In this regards, we suggest the development of various occupations and expansion of support systems for them, and expansion of education to improve awareness of their rights.