보육교사의 정서지능과 직무스트레스의 관계에서 협동적 조직문화의 매개효과

The mediating effect of the collaborative culture of child care centers on the relationship between teachers emotional intelligence and job stress

본 연구의 목적은 보육교사의 정서지능, 생태학적 맥락에서의 협동적 조직문화가 보육교사의 직무스트레스에 미치는 영향력을 살펴보고, 정서지능과 직무스트레스 간의 관계에서 협동적 조직문화의 매개효과를 알아보는 것이다. 이를 위하여 보육교사 419명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 첫째, 보육교사의 직무스트레스는 보통이하의 수준으로 인식하고 있었고, 정서지능 및 협동적 조직문화에 대한 인식은 보통이상의 수준으로 나타났다. 둘째, 정서지능의 하위요인 중 사고촉진과 정서인식 및 표현이 보육교사의 직무스트레스를 유의미하게 설명하는 변인으로 나타났다. 셋째 협동적 조직문화의 하위요인 중 협동적 지도성, 동료지원, 학습동반자가 보육교사의 직무스트레스를 유의미하게 설명하는 변인으로 나타났다. 넷째, 보육교사의 정서지능과 직무스트레스 관계에서 협동적 조직문화가 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 보육교사의 직무스트레스를 예방하기 위해서는 생태학적 맥락내에서 보육교사의 정서지능과 협동적인 조직문화가 중요하게 고려될 필요가 있음을 시사한다.

The purpose of this study is to examine the influence of emotional intelligence and collaborative culture of child care centers on child care teacher s job stress levels and to analyze the mediating effect of collaborative culture of child care centers on the relationship between emotional intelligence and job stress. A total of 419 child care teachers who work in Busan area responded to the questionnaire. The main results of the study were as follows; First, the sub-variables of emotional intelligence that predict the teacher s job stress were identified as facilitation ability, and emotional awareness and expression. Second, the sub-variables of the collaborative culture of child care centers that predict the teacher s job stress were collaborative leadership, co-worker s support, and learning partners. Third, the collaborative culture of child care centers was found to have mediating effect on the relationship between teachers emotional intelligence and job stress.