민간기관 직업상담사의 이직의도 영향요인 분석

An Analysis of Factors Influencing The Turnover Intention of Vocational Counselors in Private Institutions

이 연구의 목적은 민간기관에서 고용서비스를 제공하고 있는 직업상담사를 대상으로 이들의 이직의도 및 관련 영향요인을 탐색하고, 직장적응 및 경력개발 지원을 위한 시사점을 도출하는데 있었다. 이를 위해 전국 고용복지+센터의 협조를 통해 설문조사를 수행하였으며, 총 662명의 자료를 수집하여 이항 로지스틱 회귀분석을 수행하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 전체 662명의 응답자 중 이직의도를 갖고 있는 직업상담사는 351명(53.0%)으로 절반 이상이었다. 둘째, 인구통계학적 특성으로, 현 직장 관련 경력이 2년 이상 4년 미만의 직업상담사는 2년 미만의 직업상담사보다 이직의도가 높았다. 셋째, 최종 경력목표가 프리랜서인 직업상담사는 경력목표로 고용서비스 관련 민간업체 임원(관리자)을 설정하고 있는 직업상담사에 비해 이직의도가 높았다. 넷째, 최종 경력목표 선택 이유로 업무권한의 자율성, 복리후생 및 업무량을 응답한 직업상담사는 선택 이유를 적성/흥미/전공을 응답한 직업상담사에 비해 이직의도가 높았다. 다섯째, 자신의 조직이 역량개발을 적극 권장하고 있다고 인식하는 직업상담사는 이직의도가 낮았다. 여섯째, 교육훈련 참여 횟수가 많은 직업상담사는 이직의도가 높았다.

The purpose of this study was to explore the turnover intention and related influencing factors for vocational counselors providing employment services in private institutions, and to derive implications for their work adjustment and career development support. To this end, a survey was conducted through the cooperation of the National Employment Welfare+ Center, and a total of 662 data were collected and binomial logistic regression analysis was conducted. The main analysis results are as follows: First 351(53.0%) respondents of the total 662 had job counseling intentions, more than half. Second, as a demographic characteristic, vocational counselors with more than 2 years and less than 4 years of career related to the current job had higher turnover intentions than vocational counselors with less than 2 years. Third, vocational counselors whose final career goals are freelance had higher turnover intentions than vocational counselors who set executives(managers) of private institute related to employment services as their career goals. Fourth, vocational counselors who responded to work authority autonomy, benefits, and workload as reasons for selecting final career goals had higher turnover intentions than vocational counselors who responded to aptitude/interest/major. Fifth, vocational counselors who perceived that their organization actively encouraged competency development had low turnover intention. Sixth, vocational counselors with a large number of participation in education and training had high turnover intentions.