코로나19 유행 초기 학교 공동체의 갈등 증폭 연구

A Study on the Aggravated Conflict in the School Community in the Early Situation of COVID-19 Pandemic – Focused on K-Do

연구목적: 본 연구는 코로나19의 유행 상황에서 나타난 학교 공동체의 갈등전개과정을 갈등주기를 중심으로 살펴보고, 갈등이 증폭되는 과정에서 나타난 쟁점요인과 매개요인을 탐색하고자 하였다. 연구방법: 학교 공동체의 갈등 과정을 분석하기 위하여 학교와 교육청의 다양한 구성원을 대상으로 초점집단면접법(FGI)을 실시하였고, 코로나19와 관련한 교육 당국의 보도자료, 언론기사, 칼럼을 시기별로 정리하고 그에 따른 담론분석을 실시하였다. 연구결과: 코로나19 유행에서 학교를 둘러싼 갈등의 전개 과정을 살펴보면 코로나19 이전부터 갈등은 잠재해 있었으며, 온라인 개학과 돌봄의 공백으로 갈등이 표출되었다. 이후 학교 밀집도 최소화 조치가 발표되면서 갈등은 고조되었고, 코로나19가 장기화 되고 사회적 거리두기와 원격수업이 정착되면서 갈등은 완화되는 양상을 보였다. 학교 공동체 내 갈등 증폭의 쟁점 요인은 이해 상충, 일방 주장, 목표변화이고, 갈등 증폭의 매개 요인은 신뢰 부족과 미흡한 절차였다. 논의 및 결론: 학교 공동체는 교육부-교육청-학교로 이어지는 관료제 체제를 따르고 있지만, 개인적 신념과 가치, 목표 등이 역할 수행에 끼치는 영향력이 큰 이완적 조직이다. 따라서 위계성이 강한 조직보다 민주적이고 자주 활용될 수 있는 소통구조의 구축이 중요하다. 또한 학교 공동체 내 이질적 집단이 서로에 대한 이해를 심화할 수 있도록 연수나 교육의 기회가 제공될 필요가 있다.

Purpose: The purpose of this study is to examine conflict process of a school community in the COVID-19 pandemic situation, focusing on the conflict cycle and to explore the issue factors and mediating factors that appeared in the process of the conflict amplification. Method: In order to analyze the conflict process in the school community, a Focus Group Interview was conducted with various members of schools and the Office of Education. In addition, press releases, media articles, and columns form the education authorities related to the COVID-19 were organized by period and discourse analysis was conducted. Results: Looking at the conflicts process surrounding schools during the COVID-19 pandemic, conflicts were dormant before COVID-19 and were expressed due to school stating online and care deficits. Afterwards, as measures to reduce school density were announced, the conflict escalated, and as the social distancing and online classes were settled in, the conflict seemed to ease. The issue factors of conflict amplification within the school community were conflict of interest, one-sided argument, and change in goals, and the mediating factors were lack of trust and insufficient procedures. Conclusion: Although the school community follows a bureaucratic system that connects the Ministry of Education - the Office of Education - school, it is a relaxed organization where personal beliefs, values, and goals have a large influence on the performance of the role. Therefore, rather than emphasizing the hierarchy, it is important to establish a communication structure that is democratic and can be frequently used. In addition, opportunities for training or education need to be provided so that heterogeneous groups within the school community can deepen their understanding of each other. In addition, there should be more opportunities for staff training or education so that heterogeneous groups within the school community can deepen their understanding of each other.