청소년지도사의 디지털활용과 디지털역량에 관한 연구

디지털 대전환기를 맞이하여 청소년지도사의 디지털역량개발이 중요하다. 이 연구의 목적은 청소년지도사의 디지털활용을 파악하고 디지털역량에 대한 분석을 하고자 하였다. 연구대상은 영남권에 소재한 청소년시설에 근무하는 청소년지도사로, 설문조사를 위해 비확률표집 방법인 편의표본추출을 적용하였다. 선행연구를 종합하여 디지털활용실태와 디지털역량의 도구를 마련하였으며, SPSS23.0프로그램을 활용하여 빈도분석, 평균분석, 대응분석 및 중요-성취분석(IPA)을 실시하였다. 이 연구의 수행을 통한 주요 연구결과는 다음과 같았다. 첫째, 청소년지도사의 디지털활용실태에 있어 청소년지도사와 청소년간의 SNS상호작용에 있어 성별, 경력, 업무담당기간에 있어 통계적으로 유의한 차이가 있었으며, 청소년지도사와 청소년지도사간의 SNS상호작용에 있어 성별, 업무담당, 지위에 있어 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 둘째 청소년지도사의 디지털역량의 차이를 보면 업무담당, 지위에 있어 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 셋째, 청소년지도사의 디지털역량에 관한 중요-성취분석(IPA)을 적용한 결과, 중요도가 높으며 성취도는 낮은 집중영역(2사분면)에는 자체기획, 자료계획, 영상편집지식이 해당하며, 중요도가 높으며 성취도가 높은 유지영역(1사분면)에는 영상 자료 활용, 영상저작권, 새로운 프로그램학습, 업무성찰평가, 새로운 프로그램적응, 자료/정보검색, 자료평가, 자료분석 등이 해당하였다. 이러한 결과들을 요약해보면 청소년지도사들의 디지털활용실태와 디지털역량이 성별, 담당업무, 및 지위 등의 주요 인구학적 특성에 따라 차이가 있음을 알 수 있었다. 향후 청소년지도사의 특성과 디지털역량요소의 수준을 고려한 맞춤형 디지털역량강화프로그램개발과 실행을 통해 청소년지도사의 디지털역량을 개발할 필요가 있을 것이다.