관리자 코칭에 대한 지속가능성 연구

Review of Sustainability of Managerial Coaching

본 연구는 관리자의 코칭 행동(managerial coaching)에 대하여 지금까지의 연구 결과들을 탐색하고자 하였다. 연구방법으로는 탐색조사(exploratoryresearch)중 문헌조사(literature review)방법을 사용하였다. 관리자 코칭(Managerial Coaching)에 대한 국내 및 국외 논문을 검토하였다. 본 연구에서는 첫째, 관리자의 코칭 행동에 대한 정의를 하고, 관리자 코칭 행동의 주요소가 무엇인지 파악한 후, 관리자 코칭 행동의 성과에 대하여 논의하고자 하였다. 이를 위해 관리자 코칭에 대한 이론적 검토를 통하여 관리자 코칭개념, 관리자 코칭 구성 차원(척도) 및 측정을 검토하였다. 둘째, 관리자의 코칭 지속가능성(Coaching sustainability)을 검토하고자 한다. 이를 위해 관리자 코칭의 개념적 측면, 과정적 측면, 선행요인 측면, 스킬 및 행동 측면, 종속요인 측면, 매개효과 및 조절효과 측면 등을 검토하였다. 본 연구는 관리자 코칭에 대한 지금까지의 연구에 대한 탐색적 연구로 인하여 다음과 같은 한계가 있다. 첫째, 탐색적 연구로 인한 한계가 있다. 둘째, 관리자 코칭의 효과성에 대한 연구가 최근 증가함에도 불구하고, 관리자가 지속적으로 직원에 대하여 코칭을 할 수 있는가에 대한 회의론이 남아있는 것은 현실이다. 셋째, 관리자는 기업 환경 및 기업 시스템에 영향을 받는다. 따라서 관리자 코칭에 대한 환경 및 시스템적 연구가 필요하다. 본 연구는 상기와 같은 연구 한계가 있음에도 다음과 같은 제언을 하고자 한다. 첫째, 다양한 측면에서의 분석이 필요하다. 둘째, 관리자 코칭의 지속성을 위하여 관리자 코칭의 내면적 측면에 대한 연구가 필요하다. 셋째, 관리 자의 환경적 요소를 고려한 연구가 필요하다. 넷째, 관리자의 코칭에 주관성에 대한 연구(Q방법론)가 필요하다.

The purpose of this study is to explore the results of previous studies on managerial coaching behavior. The research method used the literature review method in exploratory research. In this study, first, the coaching behavior of managers was defined, the main elements of manager coaching behaviors were identified, and the results of manager coaching behaviors were discussed. For this purpose, the manager coaching concept, manager coaching composition dimension, and measurement were reviewed through theoretical review of manager coaching. Second, managers' coaching sustainability was reviewed. For this, the conceptual, process, priorities, skills and behaviors, subordinates, mediating and moderating effects of manager coaching were reviewed.. This study intends to make the following suggestions despite the limitations. First, analysis from various aspects is necessary. Second, research on internal aspects of manager coaching is necessary for the sustainability of manager coaching. Third, research considering the environmental factors of managers is necessary. Fourth, research on subjectivity (Q methodology) is necessary for coaching of managers.