정보분야 전문가들의 직무스트레스와 직무소진과의 관계에서 마음챙김의 매개효과

Mediating effect of mindfulness on the relationship between job stress and job burnout of information field experts

본 연구는 정보분야 전문가들의 직무스트레스와 마음챙김이 직무소진과 어떠한 관련이 있는지 알아보고 이를 바탕으로 직무소진을 예방하고 방지할 수 있는 중재 방안에 대한 기초 자료를 제공하기 위하여 수행되었다. S시 소재의 정보 시스템 회사에 근무 중인 정보 분야 전문가 210명의 자료를 수집한 후 수집된 자료를 바탕으로 정보 분야 전문가들의 직무 스트레스와 직무소진의 관계에서 마음챙김의 매개효과를 살펴보았으며, 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 정보 분야 전문가의 직무 스트레스는 마음챙김과 부(-)적 상관이 나타났고, 직무소진과는 정(+)적 상관이 나타났다. 둘째, 정보분야 전문가들의 마음챙김 수준과 직무소진과의 관계에서 유의미한 부적(-) 상관이 검증되었다. 셋째, 정보 분야 전문가들의 직무스트레스와 직무소진과의 관계에서 직무소진의 하위 요인인 조직특성, 업무과다, 보상제도가 직무소진에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째. 정보 분야 전문가들의 직무 스트레스와 직무소진과의 관계에서 마음챙김의 매개 효과를 검증한 결과, 마음챙김은 직무 스트레스와 직무소진의 관계를 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다.

The purpose of this study is to examine the relationship between job stress and job burnout of information experts and to examine the mediating effect of mindfulness in the relationship between them. Based on this, it was conducted to provide basic data on the counseling coaching intervention plan that can prevent and prevent job burnout. For this purpose, data of 210 information experts working at an information system company located in S city were collected. Based on this data, the mediating effect of mindfulness on the relationship between job stress and job burnout of experts in the information field was examined. The main research results are as follows. Organizational characteristics, compensation system, and role-related factors that are sub-factors of job stress were found to have a significant negative (-) effect on mindfulness. Mindfulness was found to have a significant negative (-) effect on job burnout. Organizational characteristics, overwork, and compensation system, which are sub-factors of job stress, were found to have a significant positive (+) effect on job burnout. A partial mediating effect of mindfulness was confirmed in the relationship between job stress and job burnout.