한국형 보완대체의사소통상징 학습 시스템 개발과 사용성 평가

Development and Usability Evaluation of A Web-Based Korean AAC Graphic Symbol Learning System

배경 및 목적: 다양한 AAC 도구를 이용하기 위해서는 AAC 상징에 대한 이해가 요구된다. AAC 상징을 통해 전달하고자 하는 메시지와 개념을 나타내기 때문에, 상징의 학습 및 훈련은 AAC 중재에서 필수적이라고 할 수 있다. 본 논문에서는 장애 학생의 AAC 상징 활용도를 높이기 위해 한국형 AAC 상징을 활용해 상징 학습 시스템을 개발하고 사용자 만족도를 살펴보았다. 방법: 상징 학습 및 사용자 평가를 위해 상징에 익숙해지기, 상징 찾기, 상징으로 표현하기, 상징 묶음 연습하기(상위/하위 범주)의 5단계로 구성된 학습 시스템을 개발하였다. 본 연구에서 개발한 웹 기반 상징 학습 시스템을 실제 현장에 적용하고, 객관적인 지표를 통해 사용자 사용성 평가를 진행하였다. 결과: 양적 평가를 수행한 결과, 내용 만족도와 실행 만족도에서 평균 4.1의 높은 점수를 보였다. 초기 상징 학습 단계에서 의사소통 의도가 있으면서 상징을 처음 사용하는 학습자에게 유용하며, 교수학습 콘텐츠로써도 활용하기 유용하다는 질적 평가 결과가 나왔다. 많은 유형의 장애 학생에게 유용하게 사용될 수 있으나, 뇌병변장애 학생의 접근성을 추가로 보완해야 한다는 지적도 나타났다. 논의 및 결론: 본 연구에 개발한 상징 학습 시스템을 통해, 중재자 및 학습자의 AAC 도구와 상징의 활용 능력의 향상이 기대된다.

Background and Objective: Since messages and concepts are expressed through Augmentative and Alternative Communication(AAC) symbols, learning and training are essential in AAC intervention. In this paper, in order to increase the utilization of AAC symbols by people with communication disorder, we developed a web-based symbol learning system using Korean AAC symbols and examined user satisfaction. Method: For symbol learning and user evaluation, the web-based symbol learning system developed in this study consists of five stages: familiarizing with symbols, finding symbols, expressing symbols, and two stages for learning symbol classification. We conducted a usability test which consisted of quantitative evaluation and Focus Group Interview(FGI). Results: As a result of performing quantitative evaluation, an average score was 4.1 for satisfaction of content and operation. As an early symbol learning stage, it was found to be useful for first-time AAC users who were willing to communicate with other people. The system was also found to be useful as teaching and learning content for AAC facilitators. It could be useful for many types of disabled students, although it was pointed out by some users that accessibility of students with brain lesions disorder should be additionally supplemented. Conclusion: Through the symbol learning system developed in this study, we expect that facilitators and learners can improve their ability to utilize AAC symbols and tools.