교사의 기본심리욕구 만족과 좌절, 심리적 소진, 직무열의의 관계

The Relationship between Fulfillment of Basic Psychological Need, Psychological Burnout, and Job Engagement of Teachers

본 연구의 목적은 초･중등 교사들이 경험하는 기본심리욕구의 만족과 좌절에 대한 포괄적이고 심층적인 고찰을 토대로 교사의 기본심리욕구 만족과 좌절, 심리적 소진, 직무열의의 관계를 검증하는 데 있었다. 이를 위해 397명의 초･중등 교사들을 대상으로 B-ESEM을 적용하여 욕구만족과 좌절을 아우르는 일반적 욕구충족과 개별 욕구의 만족 및 좌절을 구분하였다. 그리고 기본심리욕구의 중심개념을 파악하고, 일반적 욕구충족과 개별 욕구의 만족 및 좌절과 심리적 소진, 직무열의의 관계를 살펴보았다. 연구 결과, 교사들이 경험하는 욕구만족과 욕구좌절은 욕구충족이 아니라 욕구미충족으로 수렴되었으며, 욕구미충족을 구성하는 중심 개념은 유능성의 만족과 좌절이었다. 기본심리욕구의 미충족은 심리적 소진과 직무열의를 유의미하게 예측하였으며, 욕구미충족이 통제된 후에도 자율성 좌절과 유능성 좌절이 심리적 소진을 예측하였으며, 자율성 좌절과 더불어 자율성 만족, 유능성 만족, 관계성 만족이 직무열의를 유의미하게 예측하였다. 교사들의 직무열의를 높이고 심리적 소진을 예방하기 위해서는 무엇보다 이들의 유능성 욕구가 만족되어야 하며, 특히 유능성 욕구가 좌절되지 않는 것이 중요함을 제안하였다.

This study aimed to examine the relationship of basic psychological need satisfaction and frustration with psychological burnout and job engagement of teachers. In that comprehensive and in-depth understanding of teachers’ basic psychological needs satisfaction and frustration should be a primary step, bifactor exploratory structural equation modeling (B-ESEM) was applied to explore the factor structure of needs satisfaction and frustration. B-ESEM represents one global factor of need fulfillment and six specific factors as the combination of satisfaction and frustration with autonomy, competence, and relatedness. Using a sample of 397 elementary and secondary school teachers, the results of B-ESEM showed that teachers’ need satisfaction and frustration converged to need unfulfillment rather than need fulfillment, and competence satisfaction and frustration was crucial for their global levels of basic psychological need unfulfillment. The general factor of need unfulfillment significantly explained psychological burnout and job engagement. Even after general need unfulfillment was taken into account, autonomy frustration and competence frustration maintained unique effects of increasing psychological burnout. Satisfaction of autonomy, competence, and relatedness as well as autonomy frustration had unique effects of increasing job engagement. This suggests the establish the conditions that can promote competence satisfaction and block competence frustration to reduce teachers’ burnout and to enhance their job engagement.