중소기업 중간관리자의 코칭리더십이 조직구성원의 직무성과에 미치는 영향-심리적 임파워먼트, LMX(리더-구성원 교환관계) 매개효과-

The Effect of Coaching Leadership of Small and Medium-Sized Enterprises Middle Manager‘s on Job Performance -Psychological empowerment, Leader-Member Exchange mediating effect-

연구배경 : 중소기업 중간관리자의 리더십 역량은 구성원의 활동을 촉진하여 직무성과를 향상시키는 매우 중요한 요인이다. 이에 평생학습 및 HRD 분야에서 중간관리자의 코칭리더십이 조직구성원의 직무성과에 미치는 영향에 대한 관심과 연구의 필요성이 증가되고 있다. 연구목적 : 본 연구는 중소기업 중간관리자의 코칭리더십이 평생교육 및 HRD 관점에서 조직구성원의 직무성과에 영향을 미치는지 살펴보고 이들과의 관계에서 심리적 임파워먼트, LMX(리더-구성원 교환관계)와의 매개효과를 검증하여 조직구성원의 직무성과 향상의 기초자료를 제공하기 위함이다. 연구방법 : 국내 중소기업에 근무하는 중간관리자 이하 조직구성원 252명을 대상으로 직접 방문 설문조사 및 구글(Google) 설문조사를 실시하였으며, SPSS와 AMOS 28.0 프로그램을 사용하여 연구를 진행하였다. 연구결과 : 중소기업 중간관리자의 코칭리더십은 직무성과에 간접적인 영향을 미치고, 조직구성원의 심리적 임파워먼트, LMX(리더-구성원 교환관계)는 매개하는 것으로 나타났다. 시사점 : 중소기업 조직구성원의 직무성과 향상을 위해 심리적 임파워먼트, LMX(리더-구성원 교환관계)를 활용한 중간관리자의 코칭리더십을 향상할 수 있는 다양한 프로그램 개발과 구체적이고 지속적인 교육이 필요함을 시사한다.

Background : The leadership capabilities of middle managers in small and medium-sized businesses are an important factor in increasing job performance by promoting members' activities. Accordingly, in lifelong learning and HRD, there is increasing interest in the impact of middle managers' coaching leadership on the job performance of organizational members. Purpose : This study examines whether the coaching leadership of mid-sized mid-sized managers affects the job performance of organizational members from the perspective of lifelong education and HRD, and examines the mediating effects of psychological empowerment and LMX (leader-member exchange relationship) in the relationship with them. The purpose is to verify and provide basic data for improving the job performance of organizational members. Methodology / Approach : An in-person survey and a Google survey were conducted targeting 252 organizational members below middle management level working in domestic small and medium-sized enterprises, and the study was conducted using SPSS and AMOS 28.0 programs. Findings / Conclusions : The coaching leadership of middle managers in small and medium-sized businesses was found to have an indirect effect on job performance, and the psychological empowerment and LMX of organizational members were found to mediate. Implications : This suggests that in order to improve the job performance of small and medium-sized can improve psychological empowerment and coaching leadership using LMX are necessary.